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![校园翼讯客户端](/uploads/image/0642.jpg)
2023年4月5日发(作者:include_once)
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未识别的网络
1、确定并检查交换机上的端口是否连接正确,是否存在问题,指示
灯是否亮起,若有任何一项异常请上报网络中心,并根据实际情况自
己先做预处理;
2、检查客户的宿舍联网模块是否被损坏,用户的网线是不是有问题,
有没有连好,是不是他申请的那个端口,请一一确认并解决以上问题;
3、确认用户是不是正确安装翼讯客户端,在桌面上是否出现见翼讯
图标〔1〕,在网络协议里是否出现VirtualAdsalDevice协议见翼讯
图标〔2〕,若是未出现这两者均登陆不了翼讯客户端,或者会提示“本
地程序发生异常,请重新安装客户端〞,重新下载最新客户端完全安
装即可。
翼讯图标---1翼讯图标〔2〕
4、在“本地连接〞里检查ip地址信息是不是填写正确,“验证〞是
否被打开〔有的电脑上“Internet协议属性〞填写ip地址的选项卡
里有验证栏,把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证〞
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前的勾去掉,见下图
〕;
5、检查是不是防火墙把翼讯客户端给阻止了,如果是就需要关闭防
火墙。
6、使用杀毒软件的辅助功能查杀恶意插件,并对自己电脑进行病毒
检测
7、有时因为网线长时间的使用以致网线接触部分被氧化,这时只需
拔下连接在交换机的接头然后重新连上即可;
8、检查本机电脑的网卡驱动
是否异常,其最直观的
表现就是网卡驱动消失或是出现多个同类型的虚拟网卡驱动、默认网
关保存不了〔默认网关消失
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卸载VirtualAdslDevice协议可解决多虚拟网卡驱动默认网关保存不了
若是网卡驱动消失则请重新安装相对应的网卡驱动,若是出现多个虚
拟网卡驱动或是在翼讯客户端提示“出现两个或是出现两个以上IP
地址〞,则只需要卸载掉翼讯的协议然后重新安装翼讯客户端即可。
9、更改网卡速度提高网卡之间的数据通信速度
点击网络
选择更改适配器设置
右击本地连接选择属性
在本地连接属性里点击配置
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在设置选项里选择高级
修改网卡速度为10Mbpsq全
双工然后保存
10、(注:一般遇到这种问题通常是网线、猫、网费、路由器等的问
题引起的,请认真排除这些可能后再考虑本文所说的原因,通常网线
接错、电脑网线接口松动接触不良、moden故障、路由器故障、没
有网费等都可能出现这种问题,若网线问题更换一条即可,接口松动
可采用用手固定的方法判断是否是此原因,若是端口连线松动,请使
用软纸填入接口以固定网线或将电脑送修,moden或路由器故障请
重启之或将其恢复初始设置或更换新设备,网费问题就自己解决吧)
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很多ADSL的用户开机都会看到那个网络连接不停地转,本地连接1
分多钟才识别出来,宽带连接后,也要等上1分多钟,问题主要存在
几个服务被设置成手动或禁用了。其中:IPHELPer、Network
Connections、RemoteAccessConnectionManager这几个服务
不可以禁用,必须设置成自动启动,服务开启了,还要进行以下设置。
1、本地连接的设置,除了IPv4协议,其他协议全都不要勾。然后,
点IPv4,选属性,配置IP地址信息〔IP地址为校园网络管理中心所
管理分配的〕,填写首选DNS和备用NDS。
2、宽带连接,属性,网络,只勾IPv4协议,其他的取消。
3、打开IE,工具,internet选项,连接,局域网设置,取消“自动检
测设置〞的勾选。
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4、回到“网络和共享中心〞,右击本地连接的图标,在弹出窗口中点
选网络,然后在下面点击合并网络,最终“未识别的网络〞不见了。
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经过以上设置,网络识别加快了,ADSL拨号也快了,以前开机自动
拨号后立即打开网页奇慢,现在明显加快了。主要的还是本地连接和
宽带连接合并在一起,“未识别的网络〞就不再出现了。
怎样利用ping命令简单判断网络是否是连通的
ping就是一个测试程序,如果ping运行正确,我们大体上就可
以排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等
存在的故障,从而减小了问题的范围。
正常情况下,当我们使用ping命令来查找问题所在或检验网络
运行情况时,我们需要使用许多ping命令,如果所有都运行正确,
我们就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题;如果某些ping
命令出现运行故障,它也可以指明到何处去查找问题。通常,通过
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ping检测网络故障的典型次序如下:
1、ping
这个ping命令被送到本地计算机的IP软件,该命令永不退出该计算
机。如果没有做到这一点,就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最
基本的问题。
2、ping本机IP
这个命令被送到我们计算机所配置的IP地址,我们的计算机始终都
应该对该ping命令作出应答,如果没有,则表示本地配置或安装存
在问题。出现此问题时,用户请断开网络电缆,然后重新发送该命令。
如果网线断开后本命令正确,则表示另一台计算机可能配置了相同的
IP地址。
3、ping局域网内其他IP
这个命令应该离开我们的计算机,经过网卡与网络电缆到达其他计算
机,再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。
但如果收到0个回送应答,那么表示子网掩码〔进行子网分割时,将
IP地址的网络部分与主机部分分开的代码〕不正确或网卡配置错误
或电缆系统有问题。
4、ping网关IP
这个命令如果应答正确,表示局域网中的网关路由器正在运行并能够
作出应答。
5、pingDNS服务器
这个命令如果应答正确,表示能够连到DNS服务器,网络连接是畅通
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的,用户能够正常上网。
6、举例:在配置好网络之后,鼠标左键单击“开始〞-“运行〞,
在对话框中输入“pingDNS服务器〞。例如,我校网络中心DNS服
务器的IP地址为202.197.224.4,则输入“〞,回车,如显示中有“Reply
from202.197.224.4:bytes=32time<10msTTL=127〞的字样,便为正确
安装。如果出现“timeout〞的字样,则说明网络未连通,需要检查
配置是否正确与网卡安装情况。
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