无法添加打印机

解决打印机不能打印的问题

几乎所有的人都遇到过这种情况：当您在某个应用程序中

选择“文件”*“打印”，准备打印一个文档时，可经过很长时间

却发现什么也没打印出来，于是您意识到打印出现了问题。下

面提供了几个通用方法来帮您解决这个毛病。

从其他应用程序打印当一个Windows应用程序不能正常打

印时，请尝试从其他程序打印，看是否存在相同的问题。如果仅

仅是某一个应用程序不能打印，您可以查看该软件所附的帮助

文档，重新安装该软件，或与软件的开发商联系。

在DOS下打印当任何Windows应用程序都不能正常打印时，

您可以退出Windows，在DOS提示符后键入“dir>lpt1”（或其他正

在使用的打印端口）。如果用的是激光打印机，则需要增加一个

步骤以使打印机先退纸：键入“echo”和一个空格，然后按下Ctrl+L

（这一组合键在屏幕上显示为“^L”，但这并不等于一个插入符

跟一个大写的“L”），接着键入另一个空格和“>lpt1”（仍然要

与当前使用的打印端口相同），然后回车。如果这一测试不能打

印出一张目录列表，那么打印问题就不仅仅是Windows环境下

的毛病了。检查打印机电缆和并口线，如果它们都正常，那么毛

病很可能出在打印端口上，将打印机连接到另一个端口上再进

行上述测试。

不要直接打印到端口如果您发现在DOS下可以正常打印而

在Windows中则不行，重新启动Windows，打开控制面板，双击

“打印机”图标，右击您所使用的打印机，然后选择“属性”*“详

细资料”，单击“后台打印设置”按钮，取消“直接输出到打印机

上”功能。这一功能在正常情况下可以跳过DOS中断，直接输出

到打印端口，从而加快打印速度。取消该功能会降低打印性能，

但却有可能解决无法正常打印的问题。

更换驱动程序如果上述方案都不能奏效的话，则只能尝试

重新安装打印机的驱动程序，或从打印机制造商那里得到最新

版本的驱动程序来取代原来的程序。判断某个打印机驱动程序

是否失效的一个手段就是看看打印机能否在其他驱动程序下

正常工作。一般情况下，Windows附带的Epson打印驱动程序可以

兼容大多数针式点阵打印机，而HPLaserJet驱动程序（也附带在

Windows中）可兼容大部分的非PostScript模式的激光打印机。如

果新的驱动程序能够解决问题，您可以通知您的打印机制造

商，或从Web站点上下载新

解决无法添加打印机问题

2008年10月08日星期三23:11

我的电脑一直没有装杀毒软件，就装了360安全卫士，感觉

装了它一直都很安全，什么木马、蠕虫都能杀掉。并且我很少上一些

乱七八糟的网站，所以一直没有担心中毒和安全问题。

不过在怎么小心还是难免会中毒的，有一次我进了一个网

站，360立即就报毒了，说我的一个文件“"中了木马

病毒。于是我升级了360，并仔细扫描了一下，终于把这个木马杀掉

了。

但是在后来的使用中，我发现打印机驱动程序没有了，无

论是PDFWriter还是我的HP1020打印机都没有了，任何打印设

备都不见了。在控制面板的添加打印设备中，也无法添加打印机，总

是显示“打印后台程序无法运行”。我比较郁闷，想想估计是杀毒

时误删了一些文件。在网上查找原因，找出了一下几种解决办法：

1.、系统文件损坏导致程序出错

要是通过上面的方法还不能解决无法添加打印机故障的话，那很有可

能是系统中与添加打印机程序相关的一些系统文件意外损坏或丢失

了，导致添加打印机程序运行时发生错误。为了验证Windows系统

文件是否受到损坏，你可以按照如下方法来尝试修复受损的系统文

件:

依次单击“开始”/“运行”命令，在随后出现的系统运行对话框中，

输入字符串命令“sfc/scannow”，单击“确定”按钮后，Windows

系统将会自动对计算机系统文件进行全面扫描，遇到受到损坏的系统

文件时，系统将自动提示你插入系统安装光盘，然后对受损文件进行

修复。等到修复操作完毕后，大家不妨重新启动一下计算机系统，然

后再尝试去添加打印机看看。

2、打印设置不当导致安装禁止

如果用户为了防止其他人在自己的计算机中随意安装打印机，事先已

经对打印机的属性参数进行适当设置，导致普通用户没有添加打印机

权限的话，那么你日后再次双击添加打印机图标时，肯定会出现无

法添加打印机的故障提示。为了检查本地计算机中是否已经禁止了添

加打印机权限，你可以按照如下操作步骤来操作:

首先单击“开始”菜单中的“运行”命令，在随后出现的运行对话框

中，输入字符串命令“Regedit”，单击运行框中的“确定”按钮，

打开注册表编辑界面;

其次在注册表编辑界面中，逐一展开注册表子键

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrent

VersionPoliciesExplorer，在“Explorer”子键所对应的右侧窗口

区域中，检查一下是否存在一个名为“NoAddPrinter”的双字节值(如

图1所示)，要是发现有该键值存在的话，再用鼠标双击

“NoAddPrinter”键值，在其后出现的数值设置对话框中看看其数

值是否为“1”，如果是的话就证明本地计算机的确禁止了添加打印

机权限，此时你可以将它的数值修改为“0”，再单击“确定”按钮，

最后按一下“F5”功能键刷新一下注册表设置，这样本地计算机中的

添加打印机权限又重新生效了。

3、在我的电脑上单击鼠标右键，单击管理。

在计算机管理窗口中，单击服务和应用程序→服务→PrintSpooler，

在PrintSpooler上单击右键→启动，提示：在本地计算机无法启动

printspooler服务，错误3，系统找不到指定路径。双击Print

Spooler，发现可执行文件的路径为空。

打开注册表，打开

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlsetServicesS

pooler，新建字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为

c:

再在PrintSpooler上单击右键→启动，打印恢复正常。

以上方法是在网上搜到的，我几乎可以确定解决方法就是第3条！

于是照着做了，发现在注册表：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlsetServicesS

pooler，字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为

c:%%windows%%。病毒果然恶毒啊！

把我的值修改成这样！于是我把这几个%全部删掉，改成了：

c:.本以为可以了，又在

PrintSpooler上单击右键→启动结果还是不行！

我晕！怎么会这样呢？别人都可以，为什么我的不行呢？我看着注册

表发呆，真不知道怎么办才好！心里非常郁闷......难道又要让我重装

系统吗？重装的话所有软件也都要重装，哪有闲工夫搞这些？

突然，我发现一个问题：ImagePath的值

c:有些问题！不

是，“oo”后面的是1，不是“l”！我想我找到原因

了！原来病毒把“l”改成“1”了，如果不注意，还真以为是

！（在Arial字体下很容易区分l和1，但是Times

NewRoman字体这两个很难区分的）这可恶的病毒真是阴险啊！

我很快改了过来，并按照方法3操作了一遍，我那熟悉的PDFWriter

还是我的HP1020又出现啦！真是happy哦！

通过这个故事，我懂得：做事要细心！正义必能战胜邪恶！

（本文纯属原创，如有雷同，肯定他人是抄袭

检查打印机驱动程序

打印机的驱动程序有时候也会莫明其妙地出现问题，若上述

有关网络通信方面的问题最后确定没有问题，我们就应考虑打印服务

器和工作站上的打印驱动程序问题。我们可以通过交叉测试局域网内

不同的机子，以及把打印机换到别的机子进行测试来确定这个问题。

如何检查打印机驱动程序。要确定是否是打印机驱动程序安

装有问题，删除打印驱动，并重新安装默认打印机驱动程序，请按照

下列步骤操作：

1．依次打开“开始——控制面板——打印机和传真”。

2．右键单击默认打印机图标,然后单击“删除”。在其左

上角黑色圆圈中，默认打印机图标有白色复选标记。

3．如果确认要删除此打印机，请单击“是”。

4．双击“添加打印机”，然后单击“下一步”。

5．单击“连接到此计算机本地打印机”（若是在工作站上，

则是“网络打印机”），然后单击“下一步”。

6．然后单击“下一步”，使用打印机端口。在制造商列

表,单击名称是打印机制造商,和打印机列表中，单击打印机型号名

称。

7．单击三次“下一步”，然后以指示您要打印测试页,单

击Yes。

8．单击“下一步”，然后单击“完成”。

9．如果测试页打印正确单击“确定”。

通过从写字板打印文档测试打印机。如果重新安装打印驱动

程序后仍不能从写字板打印，尝试打印使用Generic/TextOnly打

印机驱动程序。这样做只须在上述第6步中，在制造商列表，单击

Generic，并在打印机列表，单击Generic/TextOnly。若这样安装

以后能打印，说明驱动安装程序有问题，请与制造商联系或从互联网

上查找最新驱动。

总结：

对于一个初建的网络共享打印环境，也许我们要经历上述提

到的这些步骤。但是对于一个在使用的公司的打印共享，各种设置已

经定型，出现的故障几率也比较小，多数也出现在承担打印服务器的

XP电脑上。最好的情况是，打印服务器也提供文件共享，这样我们

可以先测试一下是否能访问它的共享文件，以确定到打印服务器的共

享通道是否正常。

若能浏览共享文件，则问题就是出现在打印机上，也许是打

印机名改变了，也许是打印驱动程序出错了。

若是本来能正常使用，现在突然不行，也不能访问共享文件，

就应考虑GUEST帐启停用的问题，以及打印服务器是否新装了网络

防火墙软件，还有是不是病毒侵扰。若最后确定共享网络没有问题，

就要查看打印机驱动的问题。

打印机共享打印问题

2008-09-1917:00

主机上共巷打印,然后在其他机子上先在网上邻居了双击共享的打印

机安装,还有windows防火墙最好关闭,还有要把贵宾来防打开。

第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制

面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选

择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此

计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”

复选框。

第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接

好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安

装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该

打印机的图标了。

第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，

打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台

打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如

CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。

提示:如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不

再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本

选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按

钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。

无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、

打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印

机在Windows9x中无法打印，可按如下步骤检查处理：

1．首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“O

nLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指

示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机

不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打

印机电缆是否正确连接等。

2．如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打

开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档

数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重

新启动系统后才可正常打印。

3．检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/

设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标

上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设

为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有

当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装

打印机。

4．检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”

窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”

选项上是否有一小钩（如^07030406a^1）。如果选中了“暂停打

印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。

5．在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文

件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程

序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否

选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序

生成的打印输出是否正确。

6．硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印，请检查硬盘可用

空间是否低于10MB，方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Wi

ndows98的硬盘图标（通常是C盘），选择“属性”，打开当前硬

盘属性窗口，在“常规”选项卡检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低

于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬

盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序，以释放更多的

空间才能打印。

7．检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确，方

法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，

选择“属性”选项，打开“打印机属性”窗口，在“详细资料”选项

中检查以下内容（如^07030406b^2）：

（1）在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是

否正确，最常用的端口设置为“LPT1：打印机端口”，但是有些打

印机却要求使用其他端口。

（2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中，检查使用的驱动

程序是否合适。

（3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目

增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有

效，使用网络打印机时无效。

8．检查BIOS中打印机端口是否打开，BIOS中打印机使用端口

应设置为“Enable”，并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的

打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、

“ECP＋EPP”方式试试。

9．检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。

10．检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机

和打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了打印机切换设备（如

并口扫描仪、打印机共享器），请不经过切换设备，将打印机直接与

计算机相连，然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印，

则表明切换设备有问题。

11．检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损

坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，

然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。

如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。

12．检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒

中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效。

如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：

一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障。打

印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故

障，请将打印机送修；如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多

功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印。总的来说，

Windows9x中“无法打印”故障解决起来不是很困难，但还需要

你去实践，方能一一排除故障