突然有一天(也就是今天),开机后电脑键盘没反应了,怎么按它愣是没反应,还好鼠标还能动,于是利用软键盘输入密码登录了进去,查看设备管理器显示,键盘那里的驱动设备有个大大的黄色感叹号,于是知道是驱动设备出了问题,双击它显示:代码 19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。因为提示与注册表有关,所以去百度了一个方法,也修复成功了,特记录如下:

【步骤】
1.点击运行,输入regedit打开注册表,

2.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};然后删除右边所示的UpperFilters项

接着在设备管理器中卸载键盘的驱动设备,然后重新启动。

3.重新启动后,会发现设备管理器里变成:代码 10:该设备无法启动。
这时再次定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

添加字符串UpperFilters项,内容是kbdclass

然后再去设备管理器中卸载键盘的驱动设备,再次重新启动。

问题解决,键盘可以使用了

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(键盘)代码 19:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏【解决方法】