支付宝商家收款码

商户问：给我⼀个⽤你们⼆维码收款的理由，你怎么回答？（展业

篇）

每当你挨家挨户跑商户的时候，如果商户问起，“我本来就有⾃⼰的收款⼆维码，为什么还要⽤你的”，你会不会顿时语塞；每当商户毫⽆缘由的

拒绝你：“不需要，⽤不上，不⽤，没听过”等否定语，⼀次次击锤你的内⼼时，你如何正确的把有效的信息传达给商户，让他第⼀时间就认为你

给他带来的是价值！

初级业务员卖产品，中级业务员卖利益，⾼级业务员卖概念，销售冠军给商家卖的，却是政治！

最近在看⼀些销售书籍，也专门花了时间去市场上做了很多调查，发现了很多有利于业务员拓展⼆维码⽀付终端市场的⼩窍门。下⾯，我就和⼤家

分享下------如果商家问你，我为什么要⽤你家的⼆维码收款，你该这样回答：

1、⽀持信⽤卡⽀付

商店⽼板：商店⽼板：我⾃⼰就有⼆维码，⼲嘛还要装你的？

所有打算做⼆维码⽀付的朋友，⾸先都必须解决⼀个问题，这个⼆维码给到⽤户，能给他带来什么好处？这个⼆维码，是区别于微信APP⾥的个

⼈收款码和⽀付宝APP⾥的个⼈收款码，微信/⽀付宝的个⼈收款码只⽀持⽤户零钱或余额⾥的钱或绑定的银⾏储蓄卡（借记卡）的钱进⾏⽀付，

⽽我们的⼆维码，是可以⽀付信⽤卡收款的，我们的这个⼆维码就类似于POS机，刷卡机，是可以刷信⽤卡，当然也可以刷储蓄卡和零钱。

（拿出你⾃⼰的⼿机，打开微信或⽀付宝给客户演⽰两种⼆维码的不同，客户会发现，扫他的收款码⽆法选择信⽤卡⽀付，⽽扫你的⼆维码却可以

⽀付。）

⼆维码会说话：⼆维码会说话：真正的说服，来⾃于看得见摸得着！或者⼿把⼿解说，⽐⼲巴巴的背概念讲功能要来的直接易懂。你发现了没有，把你和商户的

空间距离拉近，你和商户互动了起来，商户的话也多了起来。销售学有⼀门知识，叫⼼理距离，你和商户靠的越近，商户对你的接受和信任程度就

越⾼。

2、资⾦由微信/⽀付宝收款，由银联直接清算，安全有保障！

商店⽼板：商店⽼板：你这⼆维码安全吗？

⾸先，这句话有⼏层含义。1、你这个⼈的话可不可靠；2、这个⼆维码会不会是什么病毒⽊马；3、收款的钱会到账吗；4、你是哪家公司的，有

什么证明吗？5、这个资⾦怎么清算的，什么时候到账？

⼆维码会说话：每⼆维码会说话：每⼀位专业的业务员，必须要从商户的⼀句话⾥，就能听出尽量多的可能性来。来，跟着我做：闭上你的嘴，打开你的⽿朵，先

听商户怎么说，然后思考，他说的是什么意思，他的顾虑是什么？他的期望是什么？

⾸先，你必须清楚我们所做的⼆维码⽀付的资⾦是怎么进⾏清算的，并且要拿出证据来。我们盒⼦科技好哒是微信和⽀付宝的官⽅服务商，这个可

以通过微信和⽀付宝的官⽅服务电话得到确认，⽽且是银联的合作伙伴，我们⼆维码是由微信和⽀付宝收单，银联进⾏资⾦清算，T+1⾃动到账，

实时到账，安全有保障。

然后，你要拿出证据来，证明你的话是实话。你可以现场演⽰，分别⽤⽀付宝和微信扫描我们的⼆维码付款后，你的银⾏卡同步收到到账短信提

醒，这样的演⽰，直接明了，客户⼀下⼦就明⽩了，减少了过多的解说。当然，你还选择展⽰图⽚或你的历史⽀付记录也⾏。

3、满⾜不同客户的消费需求和⽀付场景，提⾼客单率

商店⽼板：商店⽼板：我想我⽤不上，⽤信⽤卡的⼈很少。

商户在任何不了解，不明⽩，犹豫的情况下，甚⾄对你没什么好感的时候，就会连头都不抬，懒懒散散的抛出⼀句话：⽤不上，不需要，不⽤

了.......

这时候你是不是有⼀种想揍他⼀顿的冲动？先等等！你必须理解对⽅，开⼀家门店最少投资⼗万⼋万，多的要⼏⼗上百万，⼀天没多少个客户，推

销员⼀⼤堆，他⽐你还烦呢。

如果遇到这样的商户，你应该怎么办呢？现在⾮常流⾏⼀个词语，这个词叫“痛点”！

我们站在商户的⾓度倾听下他们的⼼声：1、⼜有业务员来推销了，⼜想我掏钱买东西，烦！2、很多业务员的素质很差，基本的礼貌都没有；3、

我需要的财源滚滚，不是⾦钱的流失......

那么，在拜访每⼀位商户的时候，我们必须着装得体⼲净，进门之前要⾯带微笑，有礼貌的问好，给商户⼀个好的印象。（另外即使被商户拒绝了

也要能⾯带微笑，做⽀付业务员的⼼理素质必须坚强哦）然后要⾃我介绍，说明拜访⽬的。不要寒暄过多，不要拐弯抹⾓，商户需要的是真诚业务

员，（每⼀个⼈都有⾃⼰的私⼈时间，可不太喜欢被陌⽣⼈占⽤的。）然后你要从⼀个合适的切⼊⼝和商户搭话，⽐如：⽼板，请问您平时都⽤什

么⽅式收款？最近消费者买单⽤的刷卡机次数多吗？您的刷卡机⼿续费⽬前是多少......

⼆维码会说话：⼆维码会说话：记得，你必须要尽快和商户互动起来，不要⼀个⼈在那⾥背产品功能，不要⼀个⼈在演讲，你必须在第⼀时间知道商户的真正需

求，并针对性的抛出你的产品的契合点和满⾜他需求的有价值的信息。

如果商户还顽固不化，你⼀定要巧妙的抓住他的“痛点”。他的痛点都会有哪些呢？1、卖⼀瓶⽔2块钱，却要找98元的现⾦，找零钱耗时⿇烦还

怕有假币，很多便利店⽼板特烦这类消费者，如果搞个⼆维码扫下，啥事都搞定，乐的清闲；2、买⼀件⾐服，看好了试穿了，想买单的时候，顾

客说，我下次再来，今天出门没带够钱，好好接待的客户就因为没带钱丢了⼀单⽣意，商户是不是⽓的够呛？如果有⼆维码，商家会说，没带钱带

了⼿机吧，微信扫⼀下，我再给你打个折吧。3、顾客问，可以刷信⽤卡吗？商户说，不好意思今天POS机没⽹络，刷不了....眼睁睁看着客户去了

隔壁家。

诸如此类，商家有⾃⼰难念的⼀本经，如果你能抓住商户的这些难⾔之隐，你所说的每⼀句话，商户都会眼睛直直的看着你，就怕你还有哪些没告

诉他，最终他解除了他长期以来未解决的问题⽽豁然开朗，他会感激你，后期还会给你转介绍很多他的商家朋友给你。很多业务员都是靠抓住商户

的“痛点”来促成成交的。

4、降低经营成本，提⾼收款效率，减轻⼯作压⼒

商店员⼯：商店员⼯：我⽼板不在，我做不了主。

初级业务员卖产品，中级业务员卖利益，⾼级业务员卖概念，销售冠军给商家卖的，却是政治！

这句话怎么理解？就是当你遇上的不是商店⽼板时，请你不要再拿以上的套路和他们讲了，因为他们⼼⾥就⼀个想法：那是⽼板的事，我尽量少接

触，出了什么事我可承担不起。

所以这个时候，就不是和他们讲产品讲功能讲便捷的时候了。为什么销售冠军什么商户都能谈的下来，就是因为他们学会了⼀点：随机应变！

对员⼯来说，做好本职⼯作就是他们的职责，其他事他们做不了主。但我们想接触到商店⽼板，就⼀定要通过员⼯了解到更多关于⽼板的经营需

求。这时候，如何能让员⼯配合你呢？你要告诉他，这事对他们有多么重要。

话术列举如下：

1、每次顾客要微信⽀付时，你拿⾃⼰的⼆维码给客户扫，完了你忘记哪些钱是客户的，哪些是⾃⼰的，如果转账给⽼板，你还得要提现费，现在

转账还限⾦额。万⼀账⽬乱了，你就得倒贴钱，每个⽉的⼯资就这么点，容不得出差错哦。

2、多个收银员：你们店⾥这么多⼈买东西，钱有没有收，或者排队等太久，客户很可能不耐烦流失，那都是钱啊！如果⽤我们的⼆维码收款，你

⾃⼰都可以收银了，反正钱是⽼板收，也不经过你的⼿，收到钱还有收银员信息提⽰，这样多⽅便。

3、对财务：⼀个⽉下来，你有多少次按时下班过？每次都数钱，对账，每天都要到门店来收账，现⾦太多还得拿去银⾏存，放在门店的钱太多怕

员⼯挪⽤资⾦，放的太少有时候找钱都没零钱，你也是打⼯的，钱多钱少和你都有直接⼲系，事情太多，简单点多好。⽤我们⼆维码，钱直接到账

⽼板银⾏卡，有电脑系统直接对账，零钱也不⽤每个门店备那么多，现⾦少了，你每次去银⾏存钱的次数减少也轻松。

⼆维码会说话：⼆维码会说话：为什么要和他们说这些？涉及⾃⾝利益的事情，没有⼈会⽆视。两利相权取其重,两害相权取其轻，太多的道理他们不懂，但员⼯

都是为⽼板打⼯的，⾸先都要先维护⾃⼰的利益，如果有办法解决他们很多的⿇烦，相对于员⼯要承担扣⼯资，经常加班，⼯作量⼤等事情来说，

向⽼板推荐⼆维码收款的⼀个举⼿之劳显得微不⾜道，员⼯是⾮常愿意和乐意配合你的。

5、微信⿎励⾦、⽀付宝随机⽴减活动给⽤户最实在的优惠

商店⽼板：商店⽼板：我有POS刷卡机，这个就不⽤了.....

对这类商户来说，是习惯了刷卡机的使⽤，懒得接受新事物，或者说是还未被开发的领域，其他业务员还没来给他介绍过，所以他连⼆维码⽀付都

还没听说过。这时候，你需要抛出⼀些亮点，吸引他使⽤⼆维码⽀付。

⾸先，现在的80、90后消费群体增加，很多⼈都要求微信或⽀付宝⽀付，如果你没有，那客户就没法选择他们喜欢的⽅式付款，下次他们会不来

你这⾥消费的。满⾜不同客户的收款⽅式，需要刷卡的你给他刷卡，如果他要求微信⽀付，你不可能说没有吧？

加上现在刷卡机的⼿续费普遍提⾼，⼆维码⽀付的⼿续费要便宜实惠很多。这是对你们的经营成本的降低，另外，顾客来买单，知道有微信⽀付宝

⽴减活动，他们会更开⼼，也省了你们⾃⼰掏钱来搞促销活动，相得益彰啊。

⼆维码会说话：⼆维码会说话：最实惠的就是最实在的，商户也需要引流，也需要更多顾客来消费，所以这⼀点他们都会轻易接受，从⽽从另⼀个⾓度证明了我

们公司和微信⽀付宝的关系，因为我们的⼆维码是微信⽀付宝官⽅认可的，是安全靠谱的。