产品保险案例

产品保险案例

【篇一：产品保险案例】

案情介绍

2005年9月,李某下岗后自主创业,开办了一个小厂生产自行车。开

业之初,一个朋友告诉他,如果担心所生产的自行车可能会引起消费者

的赔偿,可以通过购买产品质量保证意外保险进行避免。李某听后认

为购买意外保险确实是一个好主意,它不但可以通过意外保险转嫁赔

偿保险风险,而且还可以让购买者产生有意外保险公司承保产品质量

的产品肯定是有质量保证的产品的心理,这样还可以起到促销的作用。

于是2005年 月2日李某就到意外保险公司购买了一份产品质量保

证意外保险。2006年3月9日,李某生产的自行车刚上市 2 个月就出

现一起事故,一消费者在正常使用自行车过程中,自行车前叉突然折断

致使该消费者摔倒在地遭受重伤。于是该消费者提出更换自行车并

赔偿了医药费。于是李某向意外保险公司提出包括元自行车损失在

内的索赔请求。请分析,意外保险公司是否应承担赔偿责任？赔偿多

少？

案例分析

本案中,李某与意外保险公司签订了产品质量保证意外保险,该险种的

意外保险责任仅仅是产品因质量问题而导致产品本身的损失与引起

的相关费用。因此,只有由于质量问题导致消费者要求更换自行车给

被意外保险人所致的元损失才是意外保险人应承担的赔偿责任。而

对于消费者向被意外保险人提出的医药费损失补偿不属于该意外保

险人的意外保险责任,而是属于产品责任意外保险的意外保险责任,所

以意外保险人对被意外保险人的这部分损害赔偿责任不承担赔偿责

任。由赔偿结果可以看出,产品质量保证意外保险所承保的责任正好

是产品责任意外保险不予承保的部分,两者的意外保险责任具有互补

性,这也是由损失补偿原则所决定的。

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【篇二：产品保险案例】

太平洋保险公司推出的鸿福人生两全保险型以其生存返还快,终身享

收益,分红送礼包,投资有专家等诸多优点,受到了广大市民的青睐。同

时,我们太平洋保险客服95500也接到了越来越多鸿福人生两全保险

型售后的相关咨询。下面就是一位来自南京投保者的真实案例,如果

你也有和她一样或者类似的疑问,可以借鉴一下。家住江苏南京的徐

女士在女儿两个月大的时候,便为其买了太平洋保险的鸿福人生两全

保险(分红)型,具体缴费是每年交两千八百多,续交十年。合同上说明

每两年可以返还900元生存金,直至终身,60周岁以后每五年有祝寿

金,身故保障：18岁前返还已所缴保费；18岁后因意外身故赔付

50000-已领祝寿金。徐女士的疑问是不是到18岁（不管有没有身故）

就可以取出以前所交的全部保险本金了,要是取出来后生存金和祝寿

金还返还的吗？如果一直都不能取本金了 是否还能的得到生存金和

分红？我们太平洋保险公司热心的客服给其的答复是:首先详细看看

代理人员给你做的计划书中的利益明细表就,关注这三个帐户的累计

总和：生存金+祝寿金+分红累计,从而可以算出你何时可以还本。鸿

福人生两全保险(分红)型志在让你家庭理财更加合理化,同时享受了长

期的保险保障服务,亏损是不可能的。太平洋保险客服给的建议如果

不急着用钱的话,还是不要取出,这也是为了你的保险利益最大化。

“鸿福人生”是一款非常不错的险种,既有固定收益又有分红利益,可以

说它是一个家庭一辈子的现金流。红利是年年都分的,每年的红利和

两年一返的祝福金是随时可以领取的,如果不领取也可以进入该账户

复利累积生息。本金是被保险人年满70岁一次性返还的。

如果你也对这个险种有兴趣,可以拨打太平洋保险客服95500垂询。

【篇三：产品保险案例】

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在中国悠久的历史长河中，“计谋”一直备受推崇。“以计问天下”成

就了无数英雄好汉，也成就了无数的英雄霸业。时至今日，兵法上

的“三十六计”仍然在军事领域和经济领域中发挥着重大作用，并且

一直被人们津津乐道。俗话说，“商场如战场”，在商场中灵活运用

“计谋”，你会轻易而举地战胜对手，获得成功。当然，在保险营销

活动中，如果能充分运用“计谋”，你也一定会创造出不菲的业绩。

【释义】

瞒住上天；偷渡大海。形容采取谎言或伪装蒙蔽别人，以达到自己

目的的欺骗行为。

【历史典故】

公子重耳是晋献公的儿子。晋献公年老的时候，由于宠爱妃子丽姬，

便想立丽姬生的小儿子为太子，就把原来立的太子申生给杀了。太

子一死，献公的另外两个儿子重耳和夷吾都感到了危险，于是逃到

了别的国家，以躲避杀身之祸。

晋献公死后，晋国发生了内乱。夷吾趁机回国夺取了帝位，为了独

霸帝业，消除威胁，他想除掉重耳。重耳见状，不得不四处逃难。

几经辗转，他逃到了齐国，齐桓公待他很好，不但送他银两马匹，

还把王室的女儿姜氏(齐姜)许配给了重耳。有了财产和娇美的妻子，

重耳感到非常满足，便想久住齐国，不思发展了。

当年跟重耳一起逃亡的共有九个人，个个都有定国安邦之才，念念

不忘国家的复兴。可是，重耳却日夜沉浸在温柔乡里，早把复国的

事情忘得一干二净。与重耳一起逃亡的一位大臣赵衰很是着急。有

一天，他对大家说：“我们之所以跟公子一起逃亡，是为了积蓄力量，

匡复国家，但看今日之齐国，经济衰败，形势不稳，哪会有能力帮

助我们啊。我们不如去往他国，另想办法。”

另一位叫狐偃的大臣连忙阻止说：“这里不是说话的地方，我们到对

面林中去说话。”大伙儿到了林中，议论纷纷。狐偃说：“不如这样，

我们时刻准备好行装，等有了时机，就邀请公子出城打猎，公子一

旦出了城门，就由不得他了，我们一起劫他上路，到那时，他不想

走也不行了。”

在的生活这么安定，又有你的陪伴，何必东奔西走呢？我说啥也不

走。”

第二天清早，赵衰等人来见重耳，邀他出城打猎。重耳已知是计，

便推说身体不适，不能前往。齐姜见重耳这样没出息，很是生气。

于是，便遣开左右，把狐偃邀到密室，细问来意。狐偃说：“今天天

气很好，我们想请公子出城走走，没有别的意思。”齐姜微微一笑，

说，“这次打猎的目的地是哪里？是秦国还是楚国？”狐偃大吃一惊，

暗想，她是不是知道了情况？她怎么会知道呢？连忙故作镇定地说：

“打猎是不会跑那么远的。”“本来嘛，打猎是无所谓远近的，而且，

要猎的不一定是野兽。有时还会猎人呢，是不是啊？”狐偃听出这话

有刺，一时语塞，低下了头。

齐姜认真地说：“我知道你们的来意。借打猎的名义，先猎了公子，

然后，劫他上路，远走高飞，是不是？”狐偃闻言大惊失色，连忙谢

罪。齐姜说：“不用怕。我理解你们的心意。你们都是忠心耿耿之人，

你们这样做，完全是为了公子的前途，为了晋国的百姓。我已经劝

过公子了，但他死活不愿意离开这里。我有一个办法，今晚，我设

法把他灌醉，然后，你们强行把他劫出城去，等他酒醒之后，就由

不得他了，好不好？”“好是好。不过，夫人您自己怎么办啊。”狐偃

说。“你们不要管我。你们为了国家，为了公子，抛家舍子在外流浪。

难道我不能为了丈夫的大业受点儿苦吗？再说，公子是晋国的公子，

晋国的百姓都把希望寄托在他的身上，我怎能这般自私，使大家失

望呢？”“夫人。您……”“别说了。回去准备吧。”狐偃辞了出来，招

呼大家连忙回去准备。赵衰等秘密出城，在外接应。

当晚，齐姜设宴，夫妻共饮。齐姜巧施计谋，不一会儿就把重耳喝

得酩酊大醉。齐姜连忙用被褥将重耳裹了起来，并迅速通知狐偃，

把重耳抬上早已准备好的小车之上。狐偃马鞭一挥，一路直奔城外。

就这样，劫持重耳离开了齐国，上演了一出“瞒天过海”的好戏。

【保险营销案例】

某私企老板李先生非常有经营头脑。他白手起家，经过10多年的奋

斗，居然积累了数百万的财富。鉴于此，许多保险公司的营销员都

把这位李先生选为保险产品推销的“优质目标”。然而，这位李先生

可是“刀枪不入”，哪怕你再优秀的营销员也难以说服之。数年来，

居然没有一个营销员推销成功的。

保险公司的营销员小柳是个有心人。他先对李先生的家庭状况做了

调查了解，获悉李先生的太太牛女士为人随和，易于接触。便决定

把牛女士作为“主攻目标”。小柳听说牛女士有去茶馆喝下午茶的习

惯，于是，小柳每天下午就去离牛女士家最近的茶馆蹲守。功夫不

负有心人，终于在一天下午遇到了牛女士。经过寒暄，小柳居然与

牛女士“攀上”了亲戚。这样一来，不但使亲近感增加了几分，而且，

小柳还获悉了牛女士的电话号码。

有一天，小柳突然打电话给牛女士说，一个朋友到外地出差，带回

了几包好茶叶，他想请牛女士一起“分享”。几番推辞后，牛女士答

应让小柳送到家里。到了牛女士家，小柳放下茶叶就要走，牛女士

力邀小柳坐一会儿，小柳说：“阿姨，我不适合在你们家久留，我还

是早一点儿离开好。”牛女士纳闷了，非要问小柳为什么。小柳说：

“你以前问我是干什么工作的，我一直没说。我是害怕吓到您。如果

我在这呆久了，我怕您再提这个话题，所以，我还是早一点走比较

好。”牛女士说：“你也算猜对了，我今天还真想弄清楚你究竟是干

什么工作的呢。不会是在保密局上班的吧？”

小柳说：“阿姨。您真会开玩笑。我咋会有在那单位上班的本事啊。

我今天就实话告诉您吧。我是在保险公司上班的，是一个保险营销

员。”

一听小柳这么一说，牛阿姨哈哈大笑，说，“人家那么多跑保险的，

唯恐人家不知道他们是干啥的，天天东家串，西家走的。看你这孩

子，我们都认识这么久了，连你是干啥的也不说，你的业务咋会做

好呢？”

小柳说：“阿姨，我不是不愿意说我的身份，我知道许多人对干我们

这一行的很反感。我要是对您说了，怕您误会我与您攀亲戚的目的。

所以，我一直没有告诉您。”牛阿姨说：“你这孩子的性格我倒是喜

欢。那许多卖保险的实在是烦人，有一段时间，几乎天天有业务员

来找你叔叔推销保险，你叔叔都烦死了。”

小柳说，“他们没与您聊过保险吗？”牛女士说，“我是一个女人家，

文化程度低，也听不懂，人家没人和我聊这事儿。都喜欢给你叔叔

聊。”小柳说：“阿姨，今天，我们全当聊天，我给您说说保险是干

什么的好不好？当然，我可不会向您推销保险啊。”牛阿姨哈哈一笑，

说：“好啊，你说吧。我也学习、学习保险究竟是干啥的。”

于是，小柳就结合社会现实，非常通俗地给牛阿姨讲解了保险的意

义与功用。小柳话音刚落，牛阿姨说，“听你这么一说，看起来真应

该买保险啊。那你看看我适合买什么保险？”小柳连忙说：“您最好

别买。听说李叔叔根本就不愿意听‘保险’俩字。他要是知道你买了，

会不乐意的，也会骂我的。”

牛阿姨说：“这个你别担心，我平时攒的有钱，我买了保险先不告诉

你李叔叔不就得了。你大胆帮我设计吧。”就这样，小柳签到了一张

期交保费八万多元的单子。尽管投保人与被保险人都是牛阿姨，但

想必这笔保费却是李先生创造的。

在这个故事中，小柳先是隐瞒了接近牛阿姨的目的，然后获取牛阿

姨的好感与信任并且与牛阿姨一起在短期内瞒过李先生，成功实现

了签单的真实意图。

【用计锦囊】

此计的兵法运用，常着眼于对世事的观察与处理中。在对方大意或

疏漏之时，示假隐真，把握时机，出奇制胜。“瞒天过海”必须是成

功的“骗”。如果“成不了天”，“过不了海”，那就称不上“瞒天过海”

了。当然，在现实运用中需要是善意的“骗”，决不能用作恶意。(保

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