知名企业暴雷进行时。。

前段时间，开课吧创始人方业昌博士发了篇长文，来解答开课吧近期所碰到的问题。

文章太长我就不放了，总结一下大概有几点：

1.裁员和拖欠工资是为了降本增效

2.创始人和高管都在努力找钱救公司，创始人个人担保了 10 亿。

3.社保中断是意外，晚点会给补上

4.过去的运营有问题

5.会尽力把工资补上，哪怕把公司卖掉

说起开课吧，那节奏就太多了。前段时间先是传出裁员30%，随后被曝拖欠员工工资好几个月，甚至还有员工因为讨薪被打。

这两天就更过分了。有员工在脉脉吐槽社保和公积金断缴了，连续交了 5 年攒积分等落户，结果被公司不明不白地坑了一把。

还有，员工聚集在办公大楼讨薪的时候，公司宣布楼上有一个密接，要求所有员工带走自己的私人物品，然后回家办公，随后就用铁皮墙把公司围了起来。

这时候才有人发现不对劲，好像公司只是借着疫情的名义把员工疏散，回避讨薪问题。

更离谱的是有人爆料开课吧正在转移资产。证据是有一家和开课吧业务高度相似的名叫无违科技的公司，股东名字刚好和开课吧员工名单里的保洁和保安一样。

上面的各个节奏未必全是真的，但是拖欠薪资和中断社保已经得到了创始人的证实。

去年这个时候，开课吧还是风光无限的资深职业教育平台，还拿到了6亿人民币的 B1 轮融资，为什么只过了不到一年，开课吧就沦落到现在的地步，连员工的社保都交不起了呢？

我梳理了各个渠道查到的资料，从时间线来看是这样的。

早期的时候，开课吧的课程还是比较有质量的，和现在被人狂喷的水课完全不是一个等级，有不少学员会复购和转介绍。

但是疫情爆发以后，在线教育平台在风口上直接起飞，开课吧也搭了一波顺风车，拿到了高瓴和高榕的 A 轮投资，随后也玩起了烧钱买量的游戏，运营和管理能力开始下滑。

然后到了去年，双减政策开始酝酿，但是处在职业教育赛道的开课吧受影响并不大，反而顺势完成了 B1 轮融资。

buff 加持下的开课吧变得更加激进，继续高强度投放，但是此时的运营能力已经配不上巨大的体量，这种情况下，课程质量越来越低，有些干脆就是洗稿后剪辑，以扩张速度为唯一目标。

这样做以后，不止复购没有了，还新增了很多投诉和负面新闻，这些都严重败坏口碑，导致获客越来越难。

为了增加营收，开课吧不光没有停下来，反而加大营销力度，用巨额的营销成本去跑量，希望能用这种方式给资本市场讲故事。

可是这样做效果也不好，怎么办？开课吧直接上了一剂猛药，就是搞奖学金班。学员交的不再是学费而是押金，只要按规定学完课程就返还。

但是开课吧的获客成本，运营成本，还有支付给老师的费用都在增加，这么做就是寅吃卯粮。

课程水—加大营销—亏损—没钱打磨课程—课程更水，就形成了这样的恶性循环。

而且上面说了，开课吧的运营和管理能力没跟上。在奖学金课推出以后，因为这样的课程对学员更有吸引力，销售人员就更喜欢推这一类的课程，甚至刷单给自己做业绩。

而这个过程里，开课吧因为管理差没及时发现和制止，等发现问题的时候，已经是一个大窟窿。

所以开课吧沦落到今天这个地步，甚至要贱卖才有可能回血。

其实类似开课吧这种模式走在暴雷路上的，还有不少的培训机构，比如知名的IT教育机构奈学。反观，一直几乎没融资，稳扎稳打的做课程的马士兵，一直都活得很好。

说完这个问题，我们来讨论下一个问题，开课吧还能翻身吗？理论上还没到绝境，但是真的很难。

1.赛道不好做

虽然从政策层面看，成人教育的赛道很好，但是看起来好的东西不一定好做。

k12 之所以有那么大的市场，是因为付费者和使用者是分离的。k12 付费的是家长，使用的是孩子。

家长担心孩子输在起跑线上，所以下单时更舍得花钱，而孩子获得什么样的结果并不重要，只要不落后就行。

就像那句经典的话术，「你不来我培养你孩子的竞争对手」。只要拿捏了家长的焦虑，就能无限制地收割。

并且 k12 的使用者本身阅历浅，对课程质量并没有一个准确的认知。

但职业教育不一样，这个是成年人给自己花钱的，所以对课程质量和结果会非常关注。如果课程不达标，非常容易露馅，所以职业教育的难度比 k12 高了不止一个档次。

并且双减政策落地以后，明面上是 k12 倒了，职业教育要起飞了，实际上是在线教育平台都往这里卷，本就不大的赛道更加拥挤，打成了一片红海，掉队了就很难再翻身。

2.信誉危机

方业昌在公开信里说开课吧还有三千万的私域，以及丰富的课程体系。但是这部分内容价值恐怕要打个折扣。

先不说后期课程质量的下滑。这些私域流量开课吧还能撬得动吗？

知识付费最核心的竞争力是信任，而开课吧现在最缺的就是这东西。

随着不退费、欠薪等问题，现在开课吧的信用被消耗的非常严重，怎么给潜在用户重塑信心，最好能引入腾讯、字节这种巨头做背书，开课吧能做到吗？恐怕很难。

3.债务

现在已经很难说清开课吧是资产还是累赘。

虽然不知道要退还给学员的费用是多少，但是从投诉数量和舆论声量看，这都不是一个小数字。

而且根据方博士的说法，开课吧每个月有一个亿的资金缺口。

也就是说，开课吧不止现在欠了一大笔钱，而且每个月还要欠更多钱。

这种情况下，银行都不敢直接放贷，想找到好心人也就非常困难。

综上，开课吧还保留了翻盘可能性，但是这个可能性已经很低。

但是不管怎么讲，在企业遇到危机的时候，创始人方博士勇敢地站出来发公开信，对过去的问题做反思并且公布正在进行的尝试，这个态度比起某些收割员工后偷偷跑路的老板又好了太多。

最后想对方博士说几句话。虽然开课吧上下都很困难，但是那些社保断缴，没有经济来源，还被学员催促的员工是这个链条里最惨的一环。

不管从哪个角度讲，都不能把企业犯过的错丢给普通员工承担。

我们都说留得青山在不愁没柴烧，如果生意做不下去，重头再来也没什么，罗永浩的故事已经证明了网民其实可以很宽容，企业可以重头再来，但个人信誉不能破产。

信誉才是创业者的青山。

你好，我是厂长谭庆波，就读于哈工大，计算机系学生，求学20载，从农村到C9博士，点击蓝字查看我的成长之路。
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