msocache是什么文件夹

2023年3月30日发(作者：为什么一开网页就卡)首先，验证您是否不能使用“添加或删除程序”（或“程序和功能”）卸载 2007 Microsoft Office System

若要验证您是否不能使用“添加或删除程序”（或 Windows Vista 中的“程序和功能”）卸载 2007 Microsoft Office System，请按照以下步骤操作。



对于 Windows XP 或 Windows Server 2003：

依次单击「开始」、“运行”，在“打开”框中键入 control ，然后按 Enter。

从应用程序列表中单击以选择 2007 Office System 产品，然后单击“删除”。

对于 Windows Vista：

单击「开始」，在“搜索”框中键入 prgrams and features，然后按 Enter。

单击以选择希望从已安装产品列表中卸载的产品，然后从显示可用任务的栏中单击“卸载/更改”。

如果您可以使用“添加或删除程序”卸载 2007 Microsoft Office System，则您已完成此操作。如果您无法卸载 2007 Microsoft Office System，则您的“添加或删除程序”对话框可能有问题，或可能无法卸载某些 2007 Microsoft Office 组件。在这些情况下，您可能无法重新安装 2007 Microsoft Office System。转到下一部分以使用其他方法卸载 2007 Microsoft Office System。



如果“添加或删除程序”没有卸载 2007 Microsoft Office System，则使用此替代方法卸载

仅当“添加或删除程序”方法未能生效时，才使用此方法。使用此方法不会完整卸载 2007 Microsoft Office System。使用此方法后，您可以重新安装 2007 Microsoft Office System。



注意：您必须使用计算机管理员用户帐户登录到 Windows 才能完成此方法。如果这是您的个人计算机，您可能已经使用管理员帐户登录。如果该计算机是网络的一部分，您可能必须向系统管理员寻求帮助。若要验证您是否使用计算机管理员用户帐户登录到 Windows，请访问以下 Microsoft 网站：

/gp/admin (/gp/admin)

若要卸载无法通过使用“添加或删除程序”功能卸载的现有 2007 Microsoft Office System，请按照以下步骤操作：

步骤 1：删除 2007 Microsoft Office System 的所有其余 Windows Installer 安装程序包：

依次单击「开始」、“运行”，键入 installer，然后单击“确定”。



此过程将打开 %windir%Installer 文件夹。

在“查看”菜单上，单击“详细信息”。



重要说明：若要使用 Windows Vista 中的“查看”菜单，您必须首先按 Alt 键显示菜单栏，然后单击“查看”菜单。

在“查看”菜单上，单击“选择详细信息”。

单击以选中“主题”复选框，在“所选列的宽度(像素)”框中键入 340，然后单击“确定”。



注意：主题可能要在几分钟后才能显示在每个 .msi 文件的旁边。

对于 Windows XP 或 Windows Server 2003，在“查看”菜单上指向“

排列图标依据”，然后单击“主题”。



对于 Windows Vista，在“查看”菜单上指向“排序依据”，然后单击“主题”。在 Windows Vista 中，“用户帐户控制”对话框可能会显示以下警告：

一个未能识别的程序要访问您的计算机

看到此警告消息时单击“允许”。

对于主题为“Microsoft Office Product_Name 2007”的每个 .msi 文件，右键单击此 .msi 文件，然后单击“卸载”。



注意：Product_Name 是 2007 Microsoft Office 产品名称的占位符。

步骤 2：停止 Office Source Engine 服务：

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003, 依次单击「开始」、“运行”，在“打开”框中键入 ，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 ，然后按 Enter。

在“服务”窗口中，确定 Office Source Engine 服务正在运行。如果此服务正在运行，请右键单击“Office Source Engine”，然后单击“停止”。

关闭“服务”窗口。

步骤 3：删除所有其余的 2007 Microsoft Office 安装文件夹

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，单击「开始」，单击“运行”，在“打开”框中键入 %CommonProgramFiles%Microsoft Shared，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %CommonProgramFiles%Microsoft Shared，然后按 Enter。

注意：在运行 64 位 Windows Vista 版本的计算机上，键入 %CommonProgramFiles(x86)%Microsoft Shared，然后按 Enter。

如果出现以下文件夹，请将其删除：

Office12

Source Engine

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，依次单击「开始」、“运行”，键入 %ProgramFiles%Microsoft Office，然后单击“确定”。



注意：在运行 64 位 Windows XP 版本的计算机上，键入 %ProgramFiles(x86)%Microsoft Office，然后按 Enter。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %ProgramFiles%Microsoft Office，然后按 Enter。

注意：在运行 64 位 Windows Vista 版本的计算机上，键入 %ProgramFiles(x86)%Microsoft Office，然后按 Enter。

在每个硬盘驱动器的根文件夹上，找到并打开 MSOCache 文件夹。如果 MSOCache 文件夹不存在，请按照下列步骤操作：

打开 Windows 资源管理器，然后在“工具”菜单中单击“文件夹选项”。

单击“查看”选项卡。

在“高级设置”窗格的“隐藏文件和文件夹”下，单击“显示隐藏文件和文件夹”。

单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框，然后单击“确定”。

打开 drive_letter:MSOCacheAll Users 文件夹，然后删除文件夹名称中具有以下文本的每个文件夹。

0FF1CE)-

注意：此文本包含

用于替代字母“O”和“I”的数字“零”和“一”。

步骤 4：删除所有其余的 2007 Microsoft Office 安装文件

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，依次单击「开始」、Run，键入 %appdata%microsofttemplates，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %appdata%microsofttemplates，然后按 Enter。

删除以下文件：





对于 Windows XP 和 Windows Server 2003, 依次单击「开始」、“运行”，键入 %appdata%microsoftdocument building blocksLanguage_ID，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %appdata%microsoftdocument building blocksLanguage ID，然后按 Enter。



注意

如果您因为此文件夹不存在而无法打开此文件夹，则转到步骤 6。

Language_ID 是代表 2007 Microsoft Office System 语言的四位数数字的占位符。例如，如果您使用英文版的 2007 Microsoft Office System，则 Language_ID 值为 1033。如果 Language_ID 未知，请键入 %appdata%microsoftdocument building blocks，然后打开该位置中的子文件夹。

删除 Building 文件。

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，依次单击「开始」、“运行”，键入 %temp%，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %temp%，然后按 Enter。

在“编辑”菜单上，单击“全选”。

在“文件”菜单上，单击“删除”。

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，依次单击「开始」、“运行”，键入 %AllUsersprofile%Application DataMicrosoftOfficeData，然后单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 %AllUsersprofile%Application DataMicrosoftOfficeData，然后按 Enter。

只删除 文件。

步骤 5：删除 2007 Microsoft Office System 的注册表子项

重要说明：此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护，请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

322756 (/kb/322756/ ) 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表

如果存在 2007 Microsoft Office System 的注册表子项，则找到并删除这些子项。为此，请按照下列步骤操作：

对于 Windows XP 和 Windows Server 2003，依次单击「开始」、“运行”，键入 regedit，然后

单击“确定”。



对于 Windows Vista，单击「开始」收起这个图片展开这个图片，单击“开始搜索”，键入 regedit，然后单击“确定”。

单击以下子项：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0

在“文件”菜单上，单击“导出”，键入 DeletedKey01，然后单击“保存”。

在“编辑”菜单上，单击“删除”，然后单击“是”以确认该删除操作。

对于以下列表中的每个注册表子项，重复步骤 1a 至 1d。逐个更改每个子项的导出项的名称。



例如，对于第二个项，键入 DeletedKey02，对于第三个项，键入 DeletedKey03，等等。



注意：在以下注册表项中，星号字符 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。



32 位 Microsoft Windows 版本：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice12.0

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeDeliverySourceEngineDownloads*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Products*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesose

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerWin32Assemblies*Office12*

64 位 Microsoft Windows 版本：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice12.0

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOfficeDeliverySourceEngineDownloads*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Products*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesose

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOTInstallerWin32Assemblies*Office12*

找到以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall

注意：在运行 64 位 Windows 版本的计算机上，找到以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall

在“文件”菜单上，单击“导出”，键入 UninstallKey01，然后单击“保存”。

在步骤 2 中找到的卸载子项下，单击每个子项，然后确定此子项是否分配了以下值：

名称：UninstallString

数据：file_name pathOffice Setup path



注意：在此示例中，fil

e_name 是安装程序名称的占位符，path 是文件路径的占位符。

如果子项包含步骤 4 中描述的名称和数据，则单击“编辑”菜单上的“删除”。否则，转到步骤 4。

重复步骤 4 和 5，直到您找到并删除与步骤 4 中描述的名称和数据匹配的每个子项。

关闭注册表编辑器。

步骤 6：重新启动计算机

重新启动计算机。如果卸载成功，则操作完成，并且可以立即重新安装 2007 Microsoft Office System（如果您希望）。如果卸载失败，则转到“后续步骤”部分。



其他注册表信息

用户信息子项：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeCommonUserInfo

Windows Server 2003 和 Windows Server 的早期版本的卷影子项：

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionTerminal ServerInstallSoftwareMicrosoftOffice12.0

Windows Server 2008 的卷影子项：

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionTerminal ServerInstallSoftware



后续步骤如果这些方法不适合您，则您可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找问题的其他解决方案。Microsoft 客户支持服务网站提供的一些服务包括： 可搜索...如果这些方法不适合您，则您可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找问题的其他解决方案。Microsoft 客户支持服务网站提供的一些服务包括：

可搜索的知识库 (/search/?adv=1) ：搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助式工具。

解决方案中心 (/select/?target=hub) ：查看特定于产品的常见问题和主要支持信息。

Microsoft 客户支持新闻组 (/communities/newsgroups/) ：向伙伴、同行和 Microsoft 最有价值专家 (MVP) 咨询。

其他支持选项 (/?pr=csshome) ：使用 Web 提出问题、联系 Microsoft 客户支持服务部门或提供反馈意见。

如果仍然有问题，您可以与支持部门联系：

/contactus (/contactus)





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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Office 专业增强版 2007

Microsoft Office 旗舰版 2007

Microsoft Office 企业版 2007

Microsoft Office 专业版 2007

Microsoft Office 标准版 2007

Microsoft Office 家庭和学生版 2007

Microsoft Office 基础版 2007

Microsoft Office Access 2007

Microsoft Office Excel 2007

Microsoft Office InfoPath 2007

Microsoft Office OneNote 2007

Microsoft Office Outlook 2007

Microsoft Office PowerPoint 2007

Microsoft Office Publisher 2007

Microsoft Office Word 2007

Microsoft Office Accounting Express 2007

Microsoft Office SharePoint Designer 2007

Microsoft Office Project Professional 2007

Microsoft Office Project Standard 2007

Microsoft Office Visio Prof

essional 2007

Microsoft Office Visio Standard 2007x00