80072ef3

MSN常见错误解决方案

1、无法登陆MSN，出现错误提示码：8f02

解决方法：

设置IE浏览器，选择高级标签。

取消“检查服务器证书吊销状态”选项，重新启动电脑。

2、无法登陆MSN，出现错误提示码：80048821。

故障原因：用户名或密码错误。

解决方法：重新输入正确用户名和密码。

3、无法登陆MSN，出现错误提示码：80072efd/801941f7

解决方法：(通用)

a.登陆，如果成功，在从MSN上登陆，多登几次。

b.在运行里分别输入

c.确定日期和时间属性是否正确

d.禁用IE浏览器中的自动检测，Internet选项，“连接”选项卡，局域网设置。

e.清除IEcache和cookie，点击“删除文件”和“删除cookies”

“高级”选项卡里，清除“检查服务器证书吊销”，选中“使用SSL2.0”和“使用SSL3.0”

g.升级到最高版本

h.故意打错密码登陆，再用正确的密码登陆

是否被防火墙阻止。

j.删除Documentsandsettinglocalsettingapplicationdatamicrosoft下的windows

livecontacts

删除Documentsandsetting下的contacts

k.升级IE浏览器

4、无法登陆MSN，出现错误提示码：81000306

5、升级MSN时，提示出现0x8104000b错误，显示无法连接Internet

安装msn时要注意，要打开自动更新，同时打开自动更新的服务。

打开自动更新的方法：右键我的电脑——属性——自动更新——打开就是，别关

闭了。

打开自动更新的服务方法：控制面板——管理工具——服务——Automatic

Updates选择成自动。

然后保持联机状态，再安装，就行了。。

我也是这个问题，解决了

1)开启Internet浏览器.

2)点击[工具]——[Internet选项].

3)点击[连接]选项卡，然后点击[局域网设置].

4)勾选“使用自动配置脚本”.

5)复制地址栏中的网址，将它粘贴到您以后可以找回的地方.（万一您在安装完

WindowsLive程序后需要恢复该设置）

6)删除地址栏中的网址，保持其为空白.

7)局域网（LAN）设置中点击[确定].

8)再次点击[局域网设置].

9)不要勾选“使用自动配置脚本”.

10)局域网（LAN）设置中点击[确定].

11)Internet选项中点击[确定].

12)重新运行WindowsLiveEssentials的安装程序.

卸载QQ再安装！我的解决了！你试试！

XP

关於您目前遇到的问题，我们建议您按照下列步骤卸载您已经安装的Windows

Live程式

1.请您点选[开始]——[执行]，键入C:ProgramFilesWindows

后点选[确定]；

2.在新的视窗中，请点选[卸载]——[继续]；

3.在选中您需要卸载的产品后请点选[继续]并按照提示完成操作。

这个问题跟软件和电脑没关系，是网络的原因，搜索一个能PING通的国外代理服务器地址，然后在

IE里面设置代理服务器就OK了

登录MSN时提示有新版9.0，不升级无法登录？但升级却不成功，提示：

安装MSN2009出错：无法设置安装程序！

出现错误提示如下：

请检查以确保您已经连接到Internet

错误：oncatalogresult0x8104000b

只有连接到Internet才能下载WindowsLive程序

第二种情况：

由于第一种情况无法安装MSN9.0，则直接下载MSN9.0，但当安装100%后自动

回滚，最后提示无法安装！出现错误代码0x80004004！

第三种情况：

在带网络连接的安全模式下安装MSN9.0成功，回到Windows模式却仍然提示

升级，又出现第一种情况，安装MSN2009出错：无法设置安装程序！

解决方法：

通过第三种情况安装成功的MSN9.0，在Windows模式下执行下面步骤：

1.关闭MSN

2.进入C:ProgramFilesWindowsLiveMessenger找到的程式

3.点击右键，选择“属性”→“兼容性”

4.在“兼容模式”下勾选“用兼容模式运行这个程式”，并在下拉框中选择

Windows2000后确定

5.重新启动MSN

MSN不升级技巧：

如上图所示，如果你不想升级自己的MSN那么找到你的MSN启动文件（一般为

），之后在兼容性中修改为Windows2000之前的任意版本，应用后即可继续使

用您的MSN。

注：操作前先关闭Messenger的随系统自动启动，并重新启动电脑。请不要遗

漏每一个步骤！

1.检查Messenger是否运行，包括系统时钟边是否有“小绿人”图标和任务管理

器进程中是否有“”（2009起还有）

2.删除所有第三方的加载程序，包括shell和livePLUS！等等

3.通过控制面板中的添加和删除程序删除Messenger

4.打开注册表编辑器regedit，删除如下地址：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsLive和

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMSNMessenger(删除注册表

有风险注意备份)

5.打开“我的电脑”或者任意一个文件夹，菜单栏选择工具－文件夹选项－查看－

高级设置－取消“隐藏受保护的操作系统文件”，隐藏文件和文件夹－选择“显示所

有文件夹和文件夹”，取消“隐藏已知文件类型的扩展名”

6.删除缓存目录和文件夹目录(有些文件夹可能不存在)

WindowsXP

C:DocumentsandSettings登录名ApplicationDataMicrosoftMSN

Messenger

C:DocumentsandSettings登录名ApplicationDataMicrosoftWindowsLive

Call

C:DocumentsandSettings登录名ApplicationDataMicrosoftWindows

Messenger

C:DocumentsandSettings登录名LocalSettingsApplication

DataMicrosoftWindowsLiveContacts

C:DocumentsandSettings登录名LocalSettingsApplication

DataMicrosoftMessenger

C:DocumentsandSettings登录名Contacts

C:WindowsTempMessengerCache

WindowsVista:

C:Users登录名AppDataRoamingMicrosoftMSNMessenger

C:Users登录名AppDataRoamingMicrosoftWindowsLiveCall

C:Users登录名AppDataRoamingMicrosoftWindowsMessenger

C:Users登录名AppDataLocalMicrosoftWindowsLiveContacts

C:Users登录名AppDataLocalMicrosoftMessenger

C:Users登录名AppDataLocalTempMessengerCache

C:Users登录名Contacts

默认安装文件夹

C:ProgramFilesMSNMessenger

C:ProgramFilesWindowsLiveMessenger

C:ProgramFilesWindowsLiveinstaller

注：如修改过temp路径请删除修改路径下的temp。因个人系统不同，如无法

确认文件夹位置，请使用搜索查找。

7.重启系统

8.查看杀毒软件，防火墙等是否有阻止Messenger的相关设置，或将其暂时关

闭或删除。

9.清空IE缓存、Cookie

10.重新下载并安装Messenger。

登录，并祝好运……

关闭Messenger的随系统自动启动，这个似乎很多人不知道这么在Messenger

中去掉，尤其是那些初学者时常看到一开机就自动连接，但却没有联网既造成开

机速度的变慢有占据了一部分资源。其实关闭无非：

在选项的登录中，去掉第一个，而第三个是连接到网络是不是自动登录，选不选

不是很重要。

打开注册表编辑器regedit方法：开始－运行键入regedit即可