wan口未连接是什么意思

⼲货贴路由器WAN⼝获取不了IP地址怎么办？

上周末晚上，⼀朋友向腾⼩妹“求救”，说他家的⽹络不⾏了。⼤概就是他从⽹上新买了⼀个路由器，明明按照安装指南

来设置路由器了，但是就是路由器就是上不了⽹，WAN⼝也获取不到IP地址……

没办法，谁叫腾⼩妹平时的票圈都是这样的呢？

经过腾⼩妹亲⾃指导后,这位朋友成功解决了所有问题……

那么平常我们遇到这种⽹络故障时,应该如何⾃⼰解决呢？腾⼩妹特意整理了⼀下路由器WAN⼝获取不了IP地址的解决

⽅法,⼀起来学习⼀下吧

路由器WAN⼝获取不到IP地址的原因：

1、路由器线路连接错误

路由器的正确连接⽅式如下：

路由器的WAN⼝连接到光猫（modem），如果你家上⽹不需要光猫，则直接把⼊户的宽带⽹线，插在WAN⼝即可。台

式电脑等设备则⽤⽹线连接到LAN⼝中任意⼀个接⼝即可。

2、上⽹⽅式选择错误

我们都知道设置路由器上⽹的时候，需要选择联⽹⽅式。如果设置路由器时“上⽹⽅式”选择错误，会直接造成路由器⽆

法上⽹。联⽹⽅式⼀般有3个选项：宽带上⽹、动态IP上⽹、固定IP上⽹。

宽带上⽹：运营商会提供⼀个宽带账号、宽带密码给你。在未使⽤路由器的情况下，电脑需要使⽤“宽带连接”程序来拨

号上⽹。

动态IP：在未使⽤路由器的情况下，电脑连接猫或者⼊户宽带⽹线后，电脑能直接上⽹。

固定IP：运营商会提供⼀个IP地址、⼦⽹掩码、⽹关和DNS服务器地址给⽤户。在未使⽤路由器的情况下，需要在电脑

中填写运营商提供的这些信息才能正常上⽹。

不清楚是哪种联⽹⽅式的亲可以直接打电话给运营商查询。但如果你⽤的是腾达路由器AC10，可以避免这种情况的发

⽣，因为腾达AC10可以⾃动检测你家宽带的上⽹⽅式，很⽅便有⽊有！

3、⽹线问题

有可能是因为连接路由器WAN接⼝和光猫（modem）的这根⽹线有问题，才导致设置后WAN⼝获取不到IP地址。如果

前⾯⼏个步骤检查都没有问题，那么请检查这根⽹线是否有问题，或者直接换⼀根⽹线再试试。

4、运营商绑定mac地址

解决⽅法：将之前单独连接宽带上⽹的电脑连接到路由器LAN⼝（⼀定要通过有线连接），进⼊路由器的管理界⾯

（192.168.0.1）。选择“系统设置”—“WAN⼝参数”，选择“克隆本机MAC地址”——点击“保存”即可。

5、家中宽带故障

这是最常见的故障，⼀旦宽带线路出现故障，就可能会导致路由器⽆法与外⽹连接，因此也就⽆法获得IP地址了。

我们可以通过以下的⽅法进⾏故障检测：

1.先把路由器移除，找⼀台电脑，直接将电脑连接到光猫（modem），如果你家的宽带是直接⼀根⽹线⼊户的，请把⼊

户的那根宽带⽹线，直接连到电脑上。

2、在电脑中打开“宽带连接”（找不到的亲请⾃⾏百度），填写你家宽带的账号、密码，然后进⾏拨号上⽹。如果电脑能

顺利上⽹，那么说明宽带是正常的。如果电脑不能上⽹，则说明是你家的宽带有问题，你能做的就只有拿起⼿机，拨打

运营商客服电话保修。

温馨提⽰：

（1）如果⽤“宽带连接”拨号上⽹后，出现691错误代码提⽰。这表⽰你把宽带账号、密码填错了，请重新输⼊，如果忘

记的话，还是那句，请拿起⼿机拨打运营商客服电话咨询。

（2）如果你家的光纤宽带没有宽带账号、密码，那么当光猫或者⼊户的宽带⽹线连接电脑后，正常情况下电脑的能直

接上⽹。

以上就是腾⼩妹整理的关于路由器WAN⼝获取不到IP地址的解决⽅法。希望可以帮到泥萌哦~