此选项卡已经恢复怎么解决

笔记本电脑Windows7常见问题解决方案

笔记本电脑上网专题

目录：

问题1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？

问题2：无线网络应该怎么架设？怎么连接？

问题3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号？

问题4：在户外看见其他用户在上网，为什么我却搜不到信号？问题5：怎么使用3G上网？

问题5：怎么使用3G上网？

问题6：我想用宽带，但不知道怎么设置。

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问题1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？

现在的笔记本电脑大都可以无线上网，但买回来后却上不了网，访问什么网页都无

法找到该页。

想要用无线上网，要做的准备工作很多：

（1）部分笔记本电脑会在机身两旁设置独立的无线功能开关，将开关调至“on”的状态，

才能打开笔记本电脑的无线功能；如果没有独立的无线功能开关，可以通过两种方

法：1.摁住“Win”+“X”键，即可打开Windows移动中心找到“无线网络”，摁下

“打开无线”就完成了；2.笔记本电脑都有“Fn”键，摁住“Fn”+“F2”（有些电

脑不同，如LenovoTinkpad，只需找到无线标识，然后摁“Fn”+无线标识所在的键），

启用之后，大多会在屏幕上显示无线功能以开启。Ok，现在你已经完成了笔记本电

脑上的准备工作，接下来要搜索网络。

（2）在此之前请先确定路由器和线的连接没有问题（如果在公共场所即可跳过）。之后搜

索附近可供连接的无线点，有些须要密码，有些咖啡厅、连锁快餐店、火车站、机

场等地有设置可连接上网的无线点。如果你在特殊的地点，如公司，要连接请询问

公司网络管理员即可。

问题2：无线网络应该怎么架设？怎么连接？

在架设无线路由器之前，用户应有一ADSL调制解调器。

请按以下步骤操作：1.把两个路由器的变压器分别安装好2.打开电源开关。3.正确地

连接网线。4.执行设置：一、先找到账户信息。二、打开IE浏览器，在输入网址栏

输入“http：//192.168.1.1”，就会弹出一个窗口，把帐号密码输进去。三、找到“网

络参数”，单击进入，进入后有三个选项，请选择“ADSL虚拟拨号”一项，之后会

有设置向导，输入上网账号及密码，之后就设置成功了，可以上网了。

附：固定宽带的连接方式：与上列差不多，得清除原本在笔记本电脑上的宽带设置，

才能连接。打开Internet协议版本4，单击“自动获得IP地址”，之后请参考上文。

请先确认问题1中上网前先准备的工作，之后请看以下步骤。

【1】单击通知区域内的网络图标。

【2】单击要连接的无线点（如出现“通过此网络发送的信息可能对其他人可见”，即

说明该无线点未加密，这是不安全的网络），在右上角可以看信号强度，若连接

信号强度强的网速就快，反之，网速越慢。

【3】单击“连接”按钮。

【4】这时会出现三个选项，分别是：家庭网络、工作网络、公用网络。如果是用户

连接到家中或公司的无线点，有时需要与其他计算机共享文件，因此单击“家

庭网络”。如果连接到公用网络，请单击公用网络，可以不与其他计算机共享文

件。

【5】确认操作完毕后请单击“关闭”按钮。

【6】接着把鼠标指针移动至通知区域的无线网络图标处，稍微停留，就会出现一个

白色的框，若显示“Internet访问”就可以上网了。

问题3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号？

现象：笔记本电脑显示“未连接-连接可用”，连接后虽显示连接，还出现了“未

识别的网络-无网络访问”。

在此之前应先明白一个真理：无线上网的连接稳定性比不上传统的有线宽带，

易受干扰，请参考以下说明，排除故障。

（1）先单击网络图标，把鼠标指针移动至已连接的无线点上，停留1秒左右，会显

示出一白色框，查看其安全类型，若显示安全类型为“WEP”，则说明这个无

线点有密码，无法随意连接，一般的密码是连接不上的。

（2）由于无线网络属于开放式网络连接，为避免陌生人随意连接，许多非公用无线

上网的无线点会设置各种安全验证，其中就有一选项是“指定的电脑才能连接”

功能，所以用户无法直接连接至这个无线点。

（3）虽然检测到该无线点，但由于信号过弱，就需要选择信号强的无线点进行连接，

如果搜索到的无线点信号都不是很好，请到空旷的地点再试试。

建议：【1】请把无线路由器放在距离电脑较近的地点，且该地点要空旷，无较

厚的遮挡物。

【2】在移动电脑时可以按“F5”键，查看当前信号。

（4）若经过上述的检查都没有问题，可连接却发现“未识别的网络-无网络访问”,

那么表示这个连接点未连接至Internet，所以无法上网。有一个简单的方法，可

识别这个无线点是否连接至Internet，让我们把目光转向通知区域，看一看网络

连接的图标，如果是单独竖着的五根白条，说明可以上网，如果除了这五根白

条还有别的东西，如一个黄色三角形，里面有一个感叹号，或一个红×，就说

明没有网络连接或搜索不到信号。若发生连不上Internet的情况，请联系小区、

学校管理员或电信局。

问题4：在户外看见其他用户在上网，为什么我却搜不到信号？

可能有以下几种情况：

（1）该用户也许压根没上网，请您上前查看该用户的通知区域，是否有网络连接。

（2）您没有打开无线连接的开关。

（3）该用户在用3G上网。请查看该用户的电脑两旁，看是否有无线上网卡或数据

线连接着手机，如果有，则说明该用户在使用3G上网。

问题5：怎么使用3G上网？

想连接3G，有两种方法（其实是差不多的）：

【1】用手机。

在此之前，要将手机接上3G网络：1.先拿起手机，执行“开始，设置”，切换到连

接标签，单击连接图标，单击“添加新调制解调器”，（如果已经设置了连接，则单

击“管理现有连接”选项），新命名连接，并选择“调制解调器”。2.输入用户名和

密码。3.选择此网络连接到Internet。4.在设置-选项中，选择“高级网络”。5.进入

网络管理，选择连接。6.3G网络连接完成后会在手机屏幕上方出现“3G”的图标。

（1）使用数据线。1.接上后等待驱动程序软件安装完毕，并将手机连接3G网络。然后

在手机上执行“开始，程序”，单击“Internet共享”，下拉PC连接列表中选择“USB”，

同样下拉网络连接列表框选择服务商。2.单击“连接”。3.接着回到笔记本电脑上，

查看通知区域内有无Internet访问，有访问即连接成功。

（2）使用蓝牙（如果你的笔记本电脑没有蓝牙，则跳过此项）。先创建笔记本电脑与蓝

牙的连接，具体步骤如下：1.打开手机蓝牙，打开笔记本电脑蓝牙（要设置允许

bluetooth设备寻找此计算机和允许bluetooth设备连接此计算机）2.搜索设备，找

到设备后点击连接，等驱动程序软件安装完毕后即可使用。3.在在手机上执行“开

始，程序”，单击“Internet共享”，下拉PC连接列表中选择“蓝牙PAN”，同样

下拉网络连接列表框选择服务商。4.单击“连接”。5.接着回到笔记本电脑，右键单

击在通知区域内的蓝牙图标，选择“加入个人局域网”接着，你会看到你的手机图

标，在该图标上右键单击，选择“连接-访问点”。6.之后就会看到有“成功连接”

内容的窗口，这样笔记本电脑就能连接到Internet了。

【2】使用上网卡。

先把3G号码卡插到无线移动网卡上，然后把无线移动上网卡插入卡槽中，把上网

卡与笔记本电脑连接（一般为USB设备），准备工作就做完了。

一般来说，买网卡时会给你一个碟（驱动），把它放入光驱中，安装完后，桌面上

会有一个无线宽带的图标，双击图标，打开了一个窗口，让用户自行选择连接。1.

单击“连接”按钮。2.连接后，“连接”按钮会变成“断开”按钮。

Ok，现在无论你在何方，只要有手机信号，就可以随时随地地网上冲浪了。

问题6：我想用宽带，但不知道怎么设置。

连接方法是：先删除网络组。先打开"网络连接"，然后右键单击要删除网络组件的

连接，然后单击"属性"，之后执行以下任一操作：1.如果是本地连接，请在"常规"

选项卡的"此连接使用下列项目"中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击

"卸载"。2.如果是拨号或VPN连接，请在"网络"选项卡的"此连接使用下列项目"

中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击"卸载"。3.如果是传入连接，请

在"网络"选项卡的"网络组件"中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击"

卸载"。4.在"卸载组件名称"对话框中，单击"是"。

注意：要打开"网络连接"，请依次单击"开始"、"控制面板"，然后双击"网络连接"添

加网络组件1.打开"网络连接"。2.右键单击要添加网络组件的连接，然后单击"属

性"。3.执行以下任一操作：如果是拨号、VPN或传入连接，请在"网络"选项卡

上，单击"安装"。如果是局域网连接，请单击"安装"。4.在"选择网络组件类型"

对话框中，单击"客户端"、"服务"或"协议"，然后单击"添加"。5.执行以下任一操

作：如果有组件的安装盘，那么请单击适当的客户端、服务或协议，单击"从磁盘

安装"，将安装盘插入选定的驱动器，然后单击"确定"。如果没有组件的安装盘，

那么请单击适当的客户端、服务或协议，然后单击"确定"。

如果仍然连接不上，可能是路由器或用户的操作有问题。

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U盘与移动硬盘专题

目录

问题1：为什么我接上移动硬盘却出现“此设备可以提高性能”？

问题2：为什么我插上U盘，弹出来的对话框多了“加速我的系统”一项？

问题3：通知区域显示设备可用却找不到移动硬盘？

问题4：使用完毕后想移除，却出现了错误信息？

问题5：为什么将移动硬盘接上笔记本电脑后，却没反应？

问题6：怎样把移动硬盘分割成两个（或以上）磁盘驱动器？

问题7：笔记本电脑能不能外接3.5英寸的硬盘？

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问题1：为什么我接上移动硬盘却出现“此设备可以提高性能”？

现象：新买了一个移动硬盘，在测试时可以用，回家后接上电脑却弹出一条信息，

内容是“此设备可提高性能”。且运行速度比测试时还要慢。

原因：绝大部分用户把移动硬盘接在USB的Hub上，使得USB设备无法以全速

运行，请直接接在笔记本电脑的USB接口上,且勿在中间串接其他设备。

附：USBHub：一种可以将一个USB接口扩展为多个（通常为4个），并可以使这

些接口同时使用的装置。

问题2：为什么我插上U盘，弹出来的对话框多了“加速我的系统”一项？

现象：当用户在计算机上插入U盘时，系统照例弹出一个窗口，突然发现多了“加

速我的系统”一项。

这可是个好消息。对于这个新选项，我们先单击它。于是就弹出了一个窗口，接下

来请按照下列步骤操作：1.单击“ReadyBoost”。2.选择“使用这个设备”项。3.在

一个长条形框中指定规划用来加速的空间。4.单击“确定”，即可生效。

操作完毕后，让我们检验一下加速后系统的性能。你可以使用PCWizatd评测软件

（在网上搜索可以搜到）。

建议：请尽量使用1GB以上的U盘，加速效果更好哦！

问题3：通知区域显示设备可用却找不到移动硬盘？

现象：插入了移动硬盘后，系统找到了一个新设备，安装完毕后显示移动硬盘已经

可以使用，可是打开“计算机”窗口后却没有新增的磁盘。

有两种解决方法：

【1】重新启动计算机。