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IE无法打开网页却能上网的解决方案（转载）

XP系统用户经常打不开网页的现象，现在找到一个解决此问题方法，原因是由于某种不

明病毒感染XP系统的应用层网关服务（ApplicationLayerGatewayService）导致，在病

毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个的进程，只

要手动关闭该应用层网关服务，然后重启系统，即可解决该问题，具体操作步骤如下：

先试试打开控制面板——管理工具——服务——双击第二项“ApplicationLayerGate

wayService”服务项——在启动类型中选择已禁用——单击“应用”——单击“停止”——单

击“确定”——重启操作系统即可。

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天

没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理

器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运

行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下

把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框

里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，

往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet

选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，

因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的朋友们不

明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，

有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（DomainNameServer）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地

址，如深圳之窗）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线n

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）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自

然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是

路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到

DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板

—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地

址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.

68（备用）。

注意:更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTE

L推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定

要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc/scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令

进行检查。如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以

在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可

以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当

然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情

况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

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4、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这

样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

（注意这个命令，先不用输）

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，

如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软

的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：

/download/msn...us/

五、IE损坏

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重

装IE就是最好的方法了。如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。

98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个

修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。

如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：

1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActiveSetupInstalled

Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，将IsInstalled的DWORD的值

改为0即可；

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2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“upapi,InstallHinfSection

DefaultInstall132%windir%”,如果是双击打不开,右击一下,在资源管理下是否

能打开.是中了木马程序,清除方法如下:1.打开我的电脑,点|工具|-->|文件夹选项|-->|查

看|,在|高级选项|里,把|隐藏受保护的操作系统文件(推荐)|一项前面的勾号去掉,并将|隐

藏文件和文件夹|下属栏中选中|显示所有文件和文件夹|.--------此操作为了打开隐藏文

件显示.2.右击在资源管理下打开硬盘,删除所有的||文件.重启电脑

电脑故障处理小经验—IE无法打开链接的处理方法

解决方法方法很简单，就是重新注册两个dll：、。详细的

解决方法，请看：/ly/?id=50。以前我很少用百度，看来以

后要把google与百度结合起来使用。

还是把详细的解决方法贴在这收藏吧！win2000中可以这样：

1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“”，然后“确定”，

接着会出现一个信息对话框“ceeded”，再次

点击“确定”。

2、再次打开“运行”窗口，输入“”，“确定”后在出现的信息对话框中点

击“确定”。

3、重新启动Windows

如果没有提示“cee

ded“而是failed的话，那不好意思只好重做系统看看了。可以用此解决方法：

1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“regsvr32

”，然后“确定”，接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServ

cee

ded”，再次点击“确定”。

2、再次打开“运行”窗口，输入“”，“确定”后在出现的信息对话框中点

击“确定”。

3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会发现IE又能打

开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。

如果还不能解决此问题，建议再将以下其它几个dll文件进行注册。

主要注册以下几个dll文件：

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能上网IE却无法打开开都是卡巴－反黑惹的祸

2007-12-1412:00:55

这两天公司出现了一个奇怪的现象，一部分职员电脑能上网，但是IE浏览器却无法访

问，开始以为是中病毒了，后来才发现原来只有使用卡巴斯基杀毒软件的电脑出现此类情况，

问题好办了，肯定是IE上网端口被卡巴封闭了，查了一些资料，问题也解决了，现将解决

办法登出来，能为大家进点绵薄之力。

解决方法：

点击卡巴的"设置"-"反黑客"（防火墙）,"启用防火墙"点"设置"-"应用程序规则"里找到

进程后双击,弹出对话框删除里面所有规则,不能上网时里面的选项是红色

的，再点"模块"选择"允许所有"即可。

由于现在卡巴在国内还是有不错的口碑，在使用中也会遇到一些问题，我汇总了一部分

共大家参考：

Windows2003SP2安装蓝屏？

安装KAV6.0.2.621简体中文版后，重新启动，按F8进入安全模式，点击“开始→运行→输

入“regedit",进入注册表编辑器，查找"serviceskl1",直到看见start项，把其中的值修改

为"1“（原来一般是"0“）。3、如果操作系统是windows2003SP2建议不要装卡巴个人版。

卡巴kis7.0无法启动浩方CS

一.从浩方队战平台的启动游戏那里选择从特殊模式进入。。。就可以启动游戏了

二.1.右键打开卡巴的"设置",选择"服务"2.在"服务"界面最下方找到"使用兼容模式以适

应启用自我保护的程序"并打上前面的勾勾，然后按确定保存(提示要关闭两个东西,不管它

按确定，一个是主动防御的OFFICE保护还有反间谍的反拨号。。。这两个保护一般没有什

么用，关闭就行)3.重启电脑.

忘记卡巴密码保护的密码之解决办法

（1）进入安全模式下

（2）打开6.0的安装目录

KasperskyAnti-Virus6.0:C:ProgramFilesKasperskyLabKasperskyAnti-Virus6.0

KasperskyInternetSecurity6.0:C:ProgramFilesKasperskyLabKasperskyInternet

Security6.0（3）将目录中的改名为

（4）重启计算机进入正常模式，运行程序

（5）打开程序的主界面，打开设置界面，选择左边的服务，并将右边的启用密码保护前的

勾去掉

（6）退出卡巴斯基

（7）再次进入到6.0的安装目录，将改名为

（8）再次执行卡巴斯基，打开设置界面，选择左边的保护并点击右边的重置按钮按照向导

重新设置就可以了

卡巴C:DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLabAVP6里面的垃

圾的清除

1.去掉卡巴自我保护,退出卡巴!

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2.手动删除C:DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLabAVP6下

的report下的文件!

3.启动卡巴,钩上自我保护!上面的是临时救急方法，一劳永逸的解决方法如下:1.定期清理

卡巴报告!打开卡巴主界面,点"服务"-"报告,备份和隔离".点"清理"

2.设置报告:"记录非紧急时间"的钩"把删除报告在"改为1天"重隔离和备份中删除对象"改

为1天二、PdmHist里面的文件解决方法为：打开“我的电脑”，将鼠标运动到C盘处，右

键打开其“属性”，选择“工具－查错－开始检查”。这时会出现一个对话框。将上面的两个框

框都打钩，然后点击“开始”。这时会有一个提示信息，说的是现在不能进行该操作，是否在

下回开机时进行此操作。你选择“是”就是了。。重启电脑，操作将被进行。此时，你不要动

任何键。它会在操作完成后，自动进入系统的界面的

用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出“选择打开方式”的提示。

1、重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式

2、执行这个命令=exefile(注意：assoc与.exe之间有一空格)，屏幕显示

“.exe=exefile”

3、现在关闭命令提示符窗口，按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出“Windows安全”窗口，按[关机]

按钮后选择“重新启动”选

项，按正常模式启动后，所有的EXE文件都能正常运行了。

注：此方法适用win2000,winXP

进入系统后无法执行文件提示"Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适

的权限访问这个项目"

产生这个错误是因为你的系统盘采用ntfs分区格式,并且没有设置管理员权限.

解决办法:查看c盘属性,切换到"安全"选项卡,然后点"添加",选择一个管理员账号,点"确

定"。然后用这个管理员账号登陆即可

EXE文件无法正常运行

是你系统的文件关联出错，这种情况的出现多是由于病毒引起的，而杀毒软件的主文件都是

EXE文件，既然EXE文件关联出错，又怎能运行得了杀毒软件呢？还好XP提供了安全模式

下的命令行工具供我们使用，可以利用命令行工具来解决这个问题。

在安全模式下，先将....改为或,然后双击或

输入：=exefile，屏幕上将显示“.exe=exefile”。现在关闭命令提示符

窗口，按正常模式启动Windows后，所有的EXE文件都能正常运行了,再启动杀软杀毒。

目前就是这些了，我本人更喜欢瑞星，可以根据我的要求设置相关规则。

连上网以后，打开IE显示无法显示网页，但用别的浏览器可以用，但是速度很慢，是怎么回事？

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检

查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用的http://218.30.80.30，如果可

以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这

时你可以手动指定DNS服务,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面

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板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP

有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路

由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取I

P地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地D

NS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在

“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以

尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可

参考:附一解决无法重装IE)

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，

可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络

协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN

98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于、或(VXD

只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装T

CP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TC

P/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:

点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipreset

c:”命令后会回车即可，其中“”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必

须

指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议

的效果相同。

提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外

它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在DOS命令提示符窗口中输入“n

etsh/?”即可)。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/sc

annow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSock

Fix。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。

举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网

页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一

切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕

竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

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九、ApplicationManagement服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开

网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因我也说

不好

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理

器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果

是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占

用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东

东删除，还要进入注册表里，(方法:开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程

序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无

能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、能打开网站的首页，但不能打开二级链接

如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:

在开始—运行里输入:

(注意这个命令，先不用输)

注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无

效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

以上是大家常见的IE问题，仅供参考！

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运

行”中执行SFC，然后执

行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于、或（VXD只在WIN9X系

统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始

集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装

操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipreset

c:”命令后会回车即可，其中“”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必

须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议

的效果相同。

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点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipreset

c:”命令后会回车即可，其

中“”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是

“c:”。执行此命令

后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

那是XP的基础，不允许被卸

可以通过这条命令重置协议的设置来解决：

netshintipresetc: