svchost exe应用程序错误

开机进程引起CPU占有率100%故障解决一例

这几天一直被一个问题困扰着，一开机大概过10秒钟左右CPU使用率就飙升到100%，

过半分钟左右就恢复正常了。经查是这个进程引起的(已排除病毒可能)。上网查资

料，按照网上的说法安装微软的这种现象的BUG补丁也不管用。后来还是经过自己的摸索结合

下面这篇文章解决了问题。

步骤如下：

1、开机后迅速打开360安全卫士，查找哪个进程吃掉的内存最多（360好像

查不到CPU资源占用情况,只能靠看内存占有情况分辨了）。

2、左键点击该进程，查询该进程的执行文件名，比如我的机器的那个"”的可执

行文件路径为：“C:-knetsvcs”。

3、打开优化大师，依次查找自动启动的相关服务，看那个服务的执行命令是上面那个，禁

用该服务即可。我的这个服务的的名称是："HelpandSupport”。

下面附上一篇关于知识的文章：

很多朋友对进程都不太了解，有时在任务管理器中一旦看到有多个该进程（图

1中有6个），就以为自己的电脑中了病毒或木马，其实并非如此！正常情况下，Windows中可

以有多个进程同时运行，例如Windows2000至少有2个Svchost进程，Windows

XP中有4个以上，Windows2003中则有更多，所以当你看到多个Svchost进程时，未必就是

病毒！

图1

进程是干什么的？

文件存在于“%systemroot%system32”（例如C:Windowssystem32）

目录下，它是WindowsNT核心的重要进程（Windows9X没有该进程），专门为系统启动各种

服务的。例如调用文件，就会启动rpcss服务（remoteprocedurecall）。

实际上是一个服务宿主，它本身并不能给用户提供任何服务，但是可以

用来运行动态链接库DLL文件，从而启动对应的服务。进程可以同时启动多个服

务。

Svchost是如何启动系统服务的？

由于系统服务都是以动态链接库(DLL)形式实现的，它们把可执行程序指向Svchost，

因此Svchost只要调用某个动态链接库，即可启动对应的服务。那么Svchost启动某服务时，

又是如何知道应该调用哪个动态链接库？这是由于系统服务在注册表中都设置了相关参数，因此

Svchost通过读取某服务在注册表中的信息，即可知道应该调用哪个动态链接库，从而启动该服

务。

下面我们以Svchost启动helpsvc(HelpandSupport)服务为例，介绍其启动服务的方

法。在WindowsXP中点击“开始”|“运行”，输入“”命令，弹出服务对话框，然后双

击打开“HelpandSupport”服务属性对话框，可以看到helpsvc服务的可执行文件的路径为

“C:-knetsvcs”（如图2），说明helpsvc服务是依靠

SVCHOST调用“netsvcs”参数来实现的，而参数的内容则是存放在系统注册表中的。

图2

在运行对话框中输入“”后回车，打开注册表编辑器，找到

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceshelpsvc]项，找到类型为

“REG_EXPAND_SZ”的键“magePath”，其键值为“%SystemRoot%-k

netsvcs”(这就是在服务窗口中看到的服务启动命令)，另外在“Parameters”子项中有个名为

“ServiceDll”的键，其值为“%WINDIR%”，其中“”

就是helpsvc服务要使用的动态链接库文件。这样SVCHOST进程通过读取“helpsvc”服务注册

表信息，就能启动该服务了。

Svchost到底启动了哪些服务？

如果你想了解每个SVCHOST进程当前到底提供了哪些系统服务，可以在命令提示符

下输入命令来查看。例如在WindowsXP中，打开“命令提示符”，键入tasklist/svc命令查看；

在Windows2000中，则输入“Tlist-S”命令来查看。

如果你在WindowsXP中，想得到所有进程的详细信息，可以打开“命令提示符”，键

入tasklist/svc>命令，于是在当前目录中，将会生成一个文件，其内容就是

当前正在运行的所有进程情况，例如进程名、PID号、该进程启动了哪些服务。

如何发现Svchost进程有问题？

由于Svchost进程可以启动各种服务，因此病毒、木马也经常伪装成系统的DLL文件，

使Svchost调用它，从而进入内存中运行、感染和控制电脑。

建议你使用“Windows优化大师”进程管理器（可以到《个人电脑》的下载频道

的“系统工具”中去下载），查看所有Svchost进程的执行文件路径

（如图3），正常的Svchost文件应该存在于“c:Windowssystem32”目录下，如果你发现其执行

路径在其他目录下，就有可能染上了病毒或木马了，应该马上进行检测和处理。

图3

Svchost进程杀不掉怎么办？

如果有些Svchost进程，你在任务管理器中无法关闭之，可以使用ntsd命令来杀掉它，

方法如下：

首先需要了解欲杀的Svchost进程，其PID是多少？在WindowsXP下，按

Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，点击“进程选项卡”|“查看”|“选择列”，在弹出的窗口中（图4），勾

选“PID（进程标识符）”，然后回到任务管理器中，即可看见PID了（例如要杀的Svchost进程，

其PID是844）。

图4

接下来关闭该进程。点击“开始”|“程序”|“附件”|“命令提示符”，在命令提示符下，输入命

令ntsd-cq-p844即可杀掉Svchost进程（PID是844）。

小提示：除了System、和这三个进程，ntsd命令可以杀掉

任何一个系统进程。从Windows2000开始，微软就提供了ntsd工具，该命令执行后，可让你

获得系统的debug权，因此能够用来关闭大部分的系统进程，如果你遇到无法关闭的进程，就

可以使用该命令，其杀进程的命令格式为：ntsd-cq–pXXX

以上XXX为欲杀进程的PID；

ntsd–pXXX表示在调试器中打开某进程（PID为XXX）；

而-cq参数则表示退出调试器。由于调试器关闭之后，它打开的进程会随调试器一起

退出，因此ntsd命令能够关闭进程。