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电脑蓝屏怎么办
2023年4月4日发(作者:缓存设置)

电脑蓝屏问题原因及解决方法

电脑运行中出现蓝屏现象有几种原因:1内存问题2电源问题3系

统和应用软件有冲突

temp是暂时的意思,所以Temp就是临时文件啦。

大家在使用Windows操作系统的时候,可能会经常在C盘根目

录发现一些后缀名为TMP的文件,还会在Windows目录里发现一个

TEMP的目录。一些刚接触电脑的用户可能会觉得莫明其妙,这是什

么东西来的,我没建立过这样的文件啊!

其实,这是Windows产生的临时文件,本质上和虚拟内存没什么

两样,只不过临时文件比虚拟内存更具有针对性,单独为某个程序服

务而已。还有,如果您是使用WORD编辑文档,也会在WORD的安

装目录里发现一批~开头的,TMP结尾的文件,这是WORD产生的

临时文件,但如果你的WORD还没关闭,想删除它们,却可能会发现

怎么都删除不了,系统反复提示读写保护,这又如何是好呢?下面就

综合谈谈这些临时文件及处理的办法:

一般来说,你当前运行着大型的工具软件的时候,都不应该去碰

临时文件,比如Photoshop会在处理图形时候产生巨大的临时文件,

如果你认为这不是你创建的文件企图删除,可能会导致Photoshop死

机。你当前没有运行程序的话,发现的临时文件都可以删除,以免它

们天长日久堆积如山,占据磁盘空间还是小事,关键是它们又多又散

乱,会给磁盘扫描整理带来时间上的无谓消耗,也可能会造成文件分

配表混乱,导致文件交叉链接的错误。但是不能所有的临时文件都一

概而论。

比如,C盘根目录的TEMP目录,是很多工具程序临时文件的指

向目录,没有这个目录的话,临时文件无法创建,这些工具软件就很

可能会出错,所以要删除的话,只应该清空里面的临时文件垃圾,而

不能把TEMP这个目录都干掉了;Windows里通常也有一个TEMP文

件,是系统默认的临时文件的放置地方,也不建议连目录都删除了,

定期清空里面的垃圾即可。

还有就是WORD安装目录里的临时文件,在你使用WORD的时

候,不要去删除它们,这些~开头,TMP结尾的文件是WORD程序

工作要用到的,多处于读写保护状态,你想删除它们也删除不了;如

果你在使用WORD时候死机,下次开机进入Windows的时候,也不

要先删除它们,应该打开WORD,WORD会从这些临时文件里读取

上次你死机时候最新保存的结果,让你最大限度地恢复上次的工作。

其实这就是WORD恢复上次文档的原理。等你另存了文件后,再删除

它们也不迟。

什么情况下TEMP文件非删除不可呢?那就是后台没运行程序,

又反复出现同一种现象相同的故障、而且确认不是系统硬件导致问题

的时候,比如打印出问题,打印机老是不认你的纸张,老提示你没放

纸,你就应该删除Windows

目录下的TEMP里的文件;还有就是磁盘扫描出现交叉链接的错

误,又不能自动纠正,你应该尝试删除临时文件再进行一次扫描试试。

注意哦,WORD安装目录下的某些临时文件是隐藏的,你可能要用到

清理临时文件的专门小工具才能删除它们,否则就得到该目录里先显

出所有文件,再手工删除了。

可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来

说,超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频,由于进行了超

载运算,造成内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。

如果既想超频,又不想出现蓝屏,只有做好散热措施了,换个强力风

扇,再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外,适量超频或干

不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看你自

己的抉择了。

如果内存条发生物理损坏或者内存与其它硬件不兼容,也会产生

蓝屏。此时的解决办法只有换内存这一个方法了。

如果你留意过,你会发现光驱在读盘时被非正常打开也会导致蓝

屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可

以。

由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实

践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系

统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备,

如存在可试着先将其删除,并重新启动电脑,由Windows自动调整,

一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程

序。

劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。少数不法

商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的主板、内存,有的甚至

出售冒牌主板和旧的CPU、内存,这样就会使机器在运行时很不稳定,

发生死机也就在所难免。因此,用户购机时应该有这方面的戒心,可

请比较熟悉的朋友帮助挑选,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,

长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。

从软件方面看,遭到病毒或黑客攻击、注册表中存在错误或损坏、

启动时加载程序过多、版本冲突、虚拟内存不足造成系统多任务运算

错误、动态链接库文件丢失、过多的字体文件、加载的计划任务过多、

系统资源产生冲突或资源耗尽都会产生蓝屏。另外,产生软硬件冲突

也很容易出现蓝屏。明白了蓝屏出现的“软”原因,就可对症下药了。

解决办法:

一、及时关闭暂时不用的程序

一些程序即使过后要用,也可先关闭以节省资源。如果您想知道

某程序的资源占用情况,可利用Windows中的“资源状况”进行查

看。把在打开程序和关闭程序时的资源

占用情况进行对比,就可了解该程序的资源占用状况。方法:打

开“开始”菜单中的“程序→附件→系统工具→资源状况”,就会在

系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标,选择“详细资料”

一栏,就能看到系统当前各项资源的占用情况。

二、设置在同一窗口浏览文件夹

在Win98中,系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览,

一般不需再另行设置。而在Win95及Win97中,系统默认设置不是

使用同一窗口进行文件夹浏览,需要用户自行设定。如需进行设置,

打开“我的电脑”,选择“查看”菜单中的“选项”一栏鼠标左键单

击,在出现的“选项”界面中选取“文件夹”标签页,选中“对每个

文件夹使用同一窗口进行浏览”一项即可。

三、尽量减少系统启动时的自加载程序

自加载程序多了,既影响系统启动速度,又占用各项资源。要取

消自加载程序,可采取以下方法:

1、查看启动硬盘根目录下的文件,找到诸如

“run=xxx程序”的语句,将它删除。

2、查看“开始”下“程序”中的“启动”项,在弹出的启动程序

列表菜单中鼠标右键单击需删除的程序名,再在弹出的快捷菜单中点

“删除”。

3、修改“注册表”。在“开始”菜单的“运行”栏中输入

regedit,再按以下路径HKEY_LOCALMACHINESOFTWARE

MicrosoftWindowsCurrentVersionRun或RunServices,查找到

需取消的加载程序,然后将其对应键值删除即可。

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2蓝屏故障

4、在“开始”菜单下的“运行”中输入msconfig,按“确定”

按钮,再在出现的“系统配置实用程序”界面中按“启动”标签,对

无需加载的程序将其前面的“√”取消,如QQ和病毒防火墙等完全可

以在需要时再运行的程序,按“应用”或“确定”按钮,然后重新启

动计算机即可。

四、去掉“墙纸”、“屏幕保护”等花哨的设置。

这些设置占用系统资源不说,还严重影响Windows的启动速度。

去掉它们的方法是:

在桌面空白处点击鼠标右键,在弹出的菜单中选择“属性”,在

弹出的对话框中分别选择“背景”和“屏幕保护程序”标签,将“墙

纸”和“屏幕保护程序”设置为“无”即可。

五、减少不必要的字体文件

字体文件占用系统资源多,引导时很慢,并且占用硬盘空间也不

少。因此尽量减少不必要的字体文件。但如果删错了字体文件,搞不

好会使Windows不正常。因此可以采用下面这个“偷梁换柱”的方

法(可以实现字体文件的安装,而不占用大量的磁盘空间):首先打

开字库文件夹(如F:zk),选中全部TrueType字体文件,用鼠

标的右键将它们拖动到C:WindowsFonts文件夹中,在弹出的

菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”,这样就可以在系统的字体

文件夹下建立字库文件的快捷方式了。当需要使用这些字库文件时,

只要插入字库光盘,不用时取出就可以了。

六、删去多余的Dll文件

在Windows操作系统的System子目录里有许多的Dll文件,这

些文件可能被许多文件共享,但有的却没有没有一个文件要使用它,

也就是说这些文件没用了,为了不占用硬盘空间和提高启动运行速度,

完全可以将其删除。但为防止误删除文件,特别是比较重要的核心链

接文件,我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删

除,这样可防止误删除文件。

七、整理、优化注册表

Windows在开机启动后,系统要读取注册表里的相关资料并暂存

于RAM(内存)中,Windows开机的大部分时间,都花费了在这上

面。不仅如此,庞大的注册表还影响系统的稳定。因此,整理、优化

注册表显得十分必要。有关注册表的优化,可以使用Windows优化大

师等软件。以Windows优化大师,点击“注册信息清理”→“扫

描”,软件就会自动替你清扫注册表中的垃圾,在扫描结束后,会弹

出个菜单让你选择是否备份注册表,建议选择备份,备份后再点击

“清除”即可。

八、经常维护系统

如果在系统中安装了太多的游戏、太多的应用软件、太多的旧资

料,会让你的电脑运行速度越来越慢,系统资源会越来越少。因此,

最好每隔一段时间,对电脑做一次全面的维护。点击“开始”→“程

序”→“附件”→“系统工具”→“维护向导”,然后

点击“确定”按钮即可对电脑进行一次全面的维护,这样会使你

的电脑保持在最佳状态。对于硬盘最好能每隔2个星期就做一次“磁

盘碎片整理”,那样会明显加快程序启动速度的,点击“系统工

具”→“磁盘碎片整理程序”即可。注意在整理磁盘碎片时系统所在

的盘一定要整理,这样才能真正加快Windows的启动顺序。

九、扩大虚拟内存容量

如果你的硬盘够大,那就请你打开”控制面板“中的“系统”,

在“性能”选项中打开“虚拟内存”,选择“用户自己指定虚拟内存

设置”,指向一个较少用的硬盘,并把最大值和最小值都设定为一个

固定值,大小为物理内存的两倍左右。这样,虚拟存储器在使用硬盘

时,就不用迁就其忽大忽小的差别,而将固定的空间作为虚拟内存,

加快存取速度。虚拟内存的设置最好在“磁盘碎片整理”之后进行,

这样虚拟内存就分不在一个连续的、无碎片文件的空间上,可以更好

的发挥作用。

十、减少桌面上快捷方式图标以及定期、不定

期清理开始菜单

快捷方式图标和开始菜单中项目是消耗GDI资源以及USER资源

的大户,尽量减少桌面快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始

菜单是节约资源的又一重要方法。要做到对不用的桌面快捷方式图标

进行删除;桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项目

根据操作习惯选取一个即可,另一个可予删除;把同类型程序组织到

一个文件夹中,减小开始菜单体积。例如可将所有Office组件组织到

一个文件夹Office中,将InternetExplorer、InternetNews、

OutlookExpress、MicrosoftNetmeeting等组织到Internet文件夹。

十一、去掉“计划任务”的运行。

一般情况下我们不会用到它,而它所能执行的维护任务,大多都

能用手动的方法进行运行。如果去掉“计划任务”的运行,至少能节

2%的系统资源。方法是:在计划任务的图标上双击,在弹出的窗

口中选“高级”菜单,从中找到“终止执行计划任务”单击之。

十二、在Windows的图形环境下,没有必要加载声卡的MS-

DOS驱动程序。

十三、注意运行的软件版本,在安装高版本软件前请将低版本软

件卸载干净,然后再安装。另外,有些应用程序需调用特定版本的动

态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的

DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使调用

失败,从而出现“蓝屏”。此时,不妨重新安装试一试。

十四、注意方法木马等黑客程序,上网时不要暴露自己的IP地址,

不要得罪人,免得受到黑客的攻击;另外,及时升级自己的病毒库,

定期检查系统中是否有病毒,对新下载的软件更是要全面检查,以防

含有病毒或木马。

十五、如果用了各种优化方法,本机的系统资源都停留在85%以

下,此时建议您重装系统,此乃一劳永逸大法也!

经过上面这番操作,我相信你的Windows出现蓝屏的概率会大大

降低!还是快试试我的方法吧,保管有用哦!

解决方法:

一、蓝屏含义

1、故障检查信息

***STOP

0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中错误的第一部分

是停机码(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于识别已发生错误

的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发

人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序

编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分是错误名.信息第

一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.这种信息多数很简洁,

但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用

2.推荐操作

蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时,推荐

的操作仅仅是一般性的建议(比如:到销售商网站查找BIOS的更新

等);有时,也就是显示一条与当前问题相关的提示.一般来说,惟一的建

议就是重启.

3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了,使用内存转

储映像可以确定发生问题的性质,还会告诉用户调试信息是否被传到另

一台电脑商,以及使用了什么端口完成这次通讯.不过,这里的信息对于

普通用户来说,没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小

组的问题,会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错,但常常它也只能

查个大概范围,而无法明确指明问题所在.由于工厂全面被迫停止,只有

重新整顿开工,有时,那个生产小组会意识到错误,不再重犯.但有时仍

然会试图哄抢零件,于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示

蓝屏信息,或在进行相同操作时再次出现蓝屏).

二、蓝屏的处理方法

Windows2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但

他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、

病毒等,因此首先为大家提供了一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误

时,应先对照这些方案进行排除.

1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后他们会改过自

新.(注意:此时参见7.查询停机码)

2.新硬件

首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会

引发许多莫名其妙的故障.如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽

试试,并安装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的硬件兼容类别

检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中,那么就

得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话.

WindowsXP的硬件兼容列表

Windows2K的硬件兼容类别

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系

统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件

等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们.

4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此

查杀病毒必不可少.同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再

用相关工具进行扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新

版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射.另外,还应该对照

微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.还有就是,如果主板BIOS无法支

持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级.

小提示:

BIOS的缓存和映射项

VideoBIOSShadowing(视频BIOS映射)

Shadowingaddressranges(映射地址列)

Sys

temBIOSCacheable(系统BIOS缓冲)

VideoBIOSCacheable(视频BIOS缓冲)

VideoRAMCacheable(视频内存缓冲)

6.检查系统日志

在开始-->菜单中输入:,回车出现"事件查看器",注

意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微

软帮助与支持网站/doc/,/?,

在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码,如果搜索结果没有适合信息,

可以选择"英文知识库"在搜索一遍.一般情况下,会在这里找到有用的

解决案例.另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或

者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有以外的收获.

8.最后一次正确配置

一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱

动后,这时Windows2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏

的快捷方式.重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动

选项菜单,接着选择"最后一次正确配置".

9.安装最新的系统补丁和ServicePack

有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,应此可通过安装最新

的系统补丁和ServicePack来解决.

三、蓝屏代码含义和解决方案

1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与

软件造成的.从技术角度讲.表明在内核模式中存在以太高的进程内部

请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.

◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝

试排除.

2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆错误分析:如果遇到这个错误信息,那么很不幸,应为

KeBudCheck分析的结果是错误原因

未知.

◇解决方案:既然微软都帮不上忙,就得靠自己了,请仔细回想这个

错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作;发生时

正在进行什么操作.从这些信息中找出可能的原因,从而选择相应解决

方案尝试排除.

3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装

的硬件、内存本身有问题等.

◇解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电

脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.

4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令,

这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因

造成的.

◇解决方案:

(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表,查看

所有硬件是否包含在该列表中.

(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝

屏信息中出现了驱动程序的名字,请试着

在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序,并禁用所

有刚安装的驱动和软件.如果错误出现在系统启动过程中,请进入安全

模式,将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.

(3)如果错误信息中明确指出:很有可能是第三方远程

控制软件造成的,需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.

(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分

区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.

(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计

缺陷,请升级或卸载它.

5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM

0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM

◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件

系统的系统分区时,而

0x00000024则是由于文件出现错误(这个驱动文件的

作用是容许系统读写使用

NTFS文件系统的磁盘).这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在

物理损坏,或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的.其他原因还包括:硬盘

磁盘碎片过多;文件读写操作过于频繁,并且数据量非常达或者是由于

一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.

◇解决方案:

第一步:首先打开命令行提示符,运行"Chkdsk/r"(注:不是

CHKDISK,感觉象这个,但是……)命令检查并修复硬盘错误,如果报告存

在怀道(BadTrack),请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.

第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火

墙或备份工具.

第三步:右击C:文件并选择"

属性",查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如

果是XP,应该是C:windowssystem32

)

第四步:安装最新的主板驱动程序,特别IDE驱动.如果你的光驱、

可移动存储器也提供有驱动程序,最好将它们升级至最新版.

6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM

◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断,不过Windows内存管

理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.

◇解决方案:如果是内存管理的缘故,通常增加内存会解决问题.

7、0x0000002EATA_BUS_ERROR

◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷

的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不

存在的内存地址等原因引起的.另外,硬盘被病毒或者其他问题所损伤,

以出现这个停机码.

◇解决方案:

(1)检查病毒

(2)使用"chkdsk/r"命令检查所有磁盘分区.

(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.

(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否牢固、金手指是否有污渍.

8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

◆错误分析:从字面上理解,应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问

题.其实这个故障的真正原因应

该时驱动程序本省存在问题,或是内存有质量问题.

◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存

相关的方案进行排除.

9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量

的输入/输出操作,造成内存管理出现问题:有缺陷的驱动程序不正确地

使用内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存

等.

◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的

应用程序和杀毒软件)和驱动程序.

10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.

◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序.这个故障很少出现,目前已

经知道的是,在使用

/doc/,/这家公司的某些

软件时会出现,其中的罪魁就是文件.(作者难道不怕吃官司

嘛,把公司网址公布)

11、0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼

容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的

硬件(比如:PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.

◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬

件、硬盘等相关的方案进

行排除.

12、0x00000051:REGISTRY_ERROR

◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误,由

于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题,从而造成在读取注册文件

时出现输入/输出错误.

◇解决方案:使用"chkdsk/r"检查并修复磁盘错误.

13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR

◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.

◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题,如果不行,则尝

试"最后一次正确配置"进行解决.

14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED

◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.

◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的,可以先移除该硬

件,并通过网上列表检查它是否与Windows2K/XP兼容,接着启动电

脑,如果蓝屏还是出现,请使用"最后一次正确配置"来启动Windows,

如果这样还是失败,建议进行修复安装或是重装.

15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时,一般是由有问

题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.

◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.

16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作

后,没有正确释放所占有的内存

◇解决方案:

第一步:点击开始-->运行:regedt32,找到

[HKLMSYSTEMCurrentcontrolsetcontrolsession

managermemorymanageme

nt],在右侧新建双字节值"TrackLockedPages",值为1.这样

Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二

步:如果再次出现蓝屏,那么错误信息会变

成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PA

GES_IN_PROCESS其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字,接

着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表,删除添加的

"TrackLockedPages".

17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存

中找到.这个错误常常于是着磁盘有问题,相应数据损坏或受到病毒侵

蚀.

◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统;使用"chkdsk/r"命令检查并修

复磁盘错误,如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.

18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存

造成的.原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器

出错、内存有问题.

◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒,如果促无

信息中还0xC000009C

或0xC000016A代码,那么表示是坏簇造成的,并且系统的磁盘检

测工具无法自动修复,这时要进入"故障恢复控制台",用"chkdsk/r"命

令进行手动修复.

19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷.

一般发生在更换主板后第一次启动时,主要是因为新主板和旧主板的

IDE控制器使用了不同芯片组造成的.有时也可能是病毒或硬盘损伤所

引起的.

◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑,然后执行修复安装即可

解决问题.对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有

kv2005DOS版下载).如果是硬盘本身存在问题,请将其安装到其他电

脑中,然后使用"chkdsk/r"来检查并修复磁盘错误.

20、

0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析:系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获.

其产生原因很多,包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、

或者是某些软件.

◇解决方案:请使用"事件查看器"来获取更多的信息,从中发现错误

根源.(发现好像不是解决哦,看来这里大家要自力更生了!)

21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的.

有时超频也会产生这个错误.

◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存,如果进行了超

频,请取消超频.将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来,或更换插槽.另外,

有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后,南桥芯片过热也会导致蓝

屏,此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.

22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE

◆错误分析:通

常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)

◇解决方案:如果最近安装了新硬件,请将其移除,然后试试更换插

槽和安装最新的驱动程序,如果升级了驱动程序,请恢复后原来的版本;

检查内存金手指是否有污染和损坏;扫描病毒;运行"chkdsk/r"检查并

修复磁盘错误;检查所有硬件插卡已经插牢.如果以上尝试都无效果,就

得找专业的电脑维修公司请求帮助了.

23、

0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析:内核级应用程序产生了错误,但Windows错误处理器

没有捕获.通常是硬件兼容性错误.

◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.

24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION

◆错误分析:通常是硬件引起的.一般是因为超频或是硬件存在问题

(内存、CPU、总线、电

源).

◇解决方案:如果进行了超频,请降会CPU原来频率,检查硬件.

25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE

◆错误分析:往往与电源有关系,常常发生在与电源相关的操作,比

如:关机、待机或休睡.

◇解决方案:重装系统,如果不能解决,请更换电源.

26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR

◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.

◇解决方案:如果没有相应BIOS升级,那么可在安装Windows

2K/XP时,当出现"pressF6ifyouneedtoinstallathird-partySCSI

orRAIDdriver"提示时,按下F7键,这样Windows便会自动禁止安装

ACPIHAL,而安装StandardPCHAL.

27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动,

从而无法进入图形界面.通常是显卡的问题,或者是存在与显卡的硬件

冲突(比如:与并行或串行端口冲突).

◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决,如果可以,请升级最

新的显卡驱动程序,如果还不行,则很可能是显卡与并行端口存在冲突,

需要在安全模式按下WIN+break组合键打开"系统属性",在硬件-->

设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项,在"资源"选项卡

中取消"使用自动配置"的构选,然后将"输入/输出范围"的"03BC"改为

"0378".

28、

0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的.通常是

在安装了新的驱动程序,系统服务或升级了设备的固件程序后.

◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称,

请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.

29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操

作.通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.

◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.

30、

0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDI

NG_OPERATIONS

错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.

◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.

31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的

LogitechMouseWare9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障).同

时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、

杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.

◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现

""等类似文件名,可以非常肯定时驱动程序问题)和软件;测试

内存是否存在问题;进入"故障恢复控制台",转到虚拟内存页面文件

所在分区,执行""命令,将页面文件删除;

然后在页面文件所在分区执行"chkdsk/r"命令;进入Windows后重新

设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏,而你恰恰又在进行大量的数

据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载),那么应该是网卡驱动的问题,

需要升级其驱动程序.

32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.

◇解决方案:先升级最新的显卡驱动,如果不行,则需要更换显卡测

试故障是否依然发生.

33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的,有时也建议检查硬盘

连线是否接触不良,或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线,例如

ATA-100仍使用ATA-33的连接线,对低速硬盘无所谓,但告诉硬盘(支

持ATA-66以上)的要求较严格,规格不对的连线有时也会引起这类没办

法开机的故障.如果在修复后,还是经常出现这个错误,很可能是硬盘损

坏的前兆.

◇解决方案:一般情况下,重启会解决问题,不管怎么样都建议执行

"chkdsk/r"命令来检查修复硬盘

34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM

◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴,比如:某个设备在完成

操作后没有释放所占用

的中断.通常这是由缺陷的驱动程序造成的.

◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.

35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏,或者是注册表出现

错误.

◇解决方案:如果是文件丢失或损坏,在蓝屏信息中通常会显示相应

的文件名,你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件,并将其复制

到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中.如果没有显示文件名,那就

很有可能是注册表损坏,请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢

复.

36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

◆错误分析:用户模式子系统,例如Winlogon或客服服务运行时子

系统(CSRSS)已损坏,所以无法再保证安

全性,导致系统无法启动.有时,当系统管理员错误地修改了用户帐

号权限,导致其无法访问系统文件和文件夹.

◇解决方案:使用"最后一次正确的配置",如果无效,可使用安装光盘

进行修复安装.

37、STOP0xC0000221or

STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的.一般

情况下,在蓝屏中会出现

文件名称

◇解决方案:

(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;

(2)如果还能进入安全模式,可以"开始-->运行":sfc/scannow

(3)还可以采用提取文件的方法来解决,进入"故障恢复控制台",使

用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件.不过,蓝屏一

般都是驱动程序文件的问题,所以expand命令会用的都一些,比如:蓝

屏中提示文件,因为驱动文件一般在i386driver压缩包里,所

以使用:expand%CDROM::

c:winntsystemdrivers.(xp为expand%CDROM:

f::windownssystemdrivers)

38、如果启动时出现这些蓝屏停机码

如果在Windows启动时出现蓝屏,并出现附表一中的错误信息,那

么多半时硬件出现了问题,请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是

否存在问题,并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序.如果

硬件没有问题,重装Windows2K/XP,若相同问题还是出现,就只能求

助专业的技术支持了

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